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Problèmes et solutions
La qualité des copies est
médiocre et/ou des lignes
noires apparaissent.
Des points apparaissent à
intervalles réguliers sur les
documents reçus et les
copies.
Le papier d'impression
sort non imprimé à la
réception d'un document.
Problèmes d'ordre général
Problème
Rien n'apparaît à l'écran.
L'appareil ne réagit à
aucun appui sur les
touches.
Le chargement automa-
tique de document ne
fonctionne pas pour l'émis-
sion ou pour la copie.
Aucune réception n'a lieu
lors d'une tentative de
relève.
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• Une saleté ou un corps étranger sur la vitre d'analyse
provoque la formation de lignes sur les copies et les
télécopies envoyées. Nettoyez la vitre d'analyse
suivant la procédure décrite au chapitre 8.
• Le tambour est peut-être endommagé. Remplacez le
tambour.
• Assurez-vous que le document est correctement
inséré dans le chargeur de télécopieur. Faites une
copie ou imprimez un rapport pour vous assurer que
la machine imprime correctement.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien
enfiché dans la prise de courant et que le bouton
d'alimentation est en position "marche".
• Branchez un autre appareil électrique sur cette prise
pour voir si elle fonctionne.
• Si aucun bip n'est émis lorsque vous appuyez sur les
touches, éteignez l'appareil avec le bouton marche/
arrêt rallumez-le quelques secondes plus tard.
• Contrôlez le format et le grammage du document (voir
Documents pouvant être envoyés au chapitre 2).
• Assurez-vous qu'il reste du papier.
• Assurez-vous que l'appareil émetteur est en mode de
réception automatique.
• Si l'appareil émetteur dispose d'une sécurité de
relève, assurez-vous que le numéro de télécopie a été
enregistré à la fois sur votre télécopieur et sur le
télécopieur émetteur.
Solution
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