Publicité
9. Dépannage
Problèmes et solutions
Erreur de ligne
Problème
ERREUR DE LIGNE
s'affiche à l'écran, et/ou le
rapport de transaction est
imprimé avec ERR. COM-
et un numéro de 0 à 31
dans la colonne
REMARQUE.
Relancez la transaction. Si l'erreur persiste, contrôlez
les éléments suivants :
• Vérifiez les branchements. Le cordon en
provenance de la prise TEL. LINE vers la prise
murale ne doit pas excéder deux mètres.
• Assurez-vous qu'aucun modem n'est branché sur
la même ligne téléphonique.
• Contactez votre correspondant pour vous assurer
que son télécopieur fonctionne correctement.
• Faites vérifier votre ligne téléphonique pour y
détecter les parasites éventuels.
• Essayez en raccordant le télécopieur à une autre
ligne téléphonique.
• Si le problème persiste, votre télécopieur nécessite
une intervention d'entretien.
Solution
113
Publicité
