Reliable VELOCITY 160IR Guide D'utilisation page 41

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS RELIABLE
Reliable Corporation ("Reliable") garantiza al comprador original de sus productos que cada
producto vendido por Reliable (un "Producto Reliable") está libre de defectos en materiales
y acabados por un período de un año a partir de la fecha de compra si se usa y se mantiene
correctamente. Sujeto a las condiciones y limitaciones que se detallan a continuación,
Reliable reparará o reemplazará cualquier parte de un Producto Reliable que se compruebe
que está defectuoso por motivos de acabado o materiales inadecuados. Si el Producto
Reliable defectuoso ya no está disponible y no se puede reparar o reemplazar con un modelo
idéntico, Reliable reemplazará el Producto Reliable defectuoso con un Producto Reliable
actual de igual o mayor valor. Las piezas reparadas o los productos de reemplazo serán
proporcionados por Reliable en una base de intercambio, y serán nuevos o reacondicionados
para que sean funcionalmente equivalentes a nuevos. Si Reliable no puede reparar o
reemplazar un Producto Reliable, reembolsará el valor actual de ese Producto Reliable en el
momento en que se realice la reclamación de garantía.
Esta garantía limitada no cubre ningún daño a un Producto Reliable que resulte de una
instalación inadecuada, accidente, abuso, uso indebido, desastre natural, suministro
eléctrico insuficiente o excesivo, condiciones mecánicas o ambientales anormales, uso
y desgaste propios del uso normal del producto, o cualquier desmontaje, reparación o
modificación no autorizados. Esta garantía limitada no se extiende a ningún daño indirecto,
consecuente o incidental que pueda sufrir un usuario por el uso de un Producto Reliable,
lo que incluye sin limitación, cualquier responsabilidad por reclamaciones de terceros por
daños, y se limita al monto pagado por el comprador original del Producto Reliable con
respecto al cual se aplica esta protección de garantía limitada. Esta garantía limitada no se
aplica a los productos que han sido alterados o a los que les faltan números de serie, o a los
productos que no se han comprado directamente en Reliable o en un distribuidor autorizado
por nosotros para vender los Productos Reliable.
Esta garantía limitada es la única garantía que se aplica a cualquier Producto Reliable,
reemplaza cualquiera y todos los términos que puedan estar contenidos en cualquier otro
documento u orden de compra, y no puede ser alterada o enmendada, excepto expresamente
por escrito por Reliable.
Para obtener una reparación o reemplazo según los términos de esta garantía, comuníquese
con nuestro grupo de servicio al cliente al 1-800-268-1649, o a support@reliablecorporation.
com.
Se le pedirá que envíe un recibo original por fax o correo electrónico. El recibo debe reflejar
que usted es el comprador original, que nos compró el producto directamente a nosotros o
a un distribuidor Reliable autorizado, y que la reclamación de garantía se realiza dentro del
período de garantía. Se le otorgará un número de autorización de devolución (N.° RA) y se
le pedirá que envíe el producto defectuoso junto con el comprobante de compra y el seguro
prepagado del N.° RA a la siguiente dirección:
Reliable Corporation, 5-100 Wingold Avenue, Toronto, ON M6B 4K7. Los envíos por cobrar
serán rechazados. El riesgo de pérdida o de daño en tránsito correrá a cargo del cliente.
Una vez que Reliable reciba el producto defectuoso, iniciará el proceso de reparación o de
reemplazo.
Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía, puede escribir a:
Reliable Corporation
100 Wingold Avenue, Unit 5
Toronto, Ontario
Canadá M6B 4K7
www.reliablecorporation.com
38