Conseils Lorsque Vous Rencontrez Des Problèmes Lors De L'installation - FP mymail Guide D'installation

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Guide d'installation mymail
Conseils lorsque vous rencontrez des problèmes lors
de l'installation
Problème
Carte MASTER
Pas d'affichage, pas de
rétroéclairage.
Rétroéclairage fonctionne,
mais aucun affichage.
Installation interrompue.
La mymail se bloque peu
de temps après avoir bran-
ché la fiche secteur et fait
de forts bruits mécaniques
sans interruption.
Erreur survenue lors de la
connexion au centre de
données via le modem
interne, p. ex. :
« pas de tonalite »,
« echec connexion ».
Cause possible et remède
Le lecteur de cartes ne reconnaît pas la carte.
Retirer la carte et l'insérer de nouveau. Si le problème
persiste, appelez le service après-vente.
Absence d'alimentation électrique. Contrôlez que le
câble secteur est correctement branché côté machine
et côté prise électrique.
Débrancher le câble d'alimentation, attendre 1 minute,
puis le rebrancher.
Dans le menu principal redémarrez « installation » – la
mymail poursuit avec la prochaine étape de la routine
d'installation (voir page 21).
Retirez IMMEDIATEMENT la fiche secteur.
– Fermer le verrouillage de la cartouche (voir page 15).
– Retirer la sécurité pour le transport (voir page 8).
Si le problème se présente de nouveau :
Contactez le service après-vente.
Le câble du modem n'est pas correctement raccordé.
Contrôlez le raccordement du câble du modem à la
mymail et à la prise téléphonique.
Le modem ne reçoit pas de tonalité.
Vérifier les réglages pour la communication avec le
centre de données (voir Guide d'utilisation).
Le modem ne peut pas établir une connexion avec le
centre de données (DCS).
Vérifier le numéro de téléphone du DCS (voir Guide
d'utilisation).