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Résolution des problèmes d'installation de matériel
Résolution des problèmes d'installation de matériel
Problème
Un nouveau périphérique
n'est pas détecté par le
système.
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Lorsque vous ajoutez ou retirez du matériel, par exemple une unité
de disquette supplémentaire, vous pouvez être amené à reconfigurer
votre ordinateur. Lorsque vous ajoutez un périphérique Plug and Play,
Windows 2000 et Windows XP le reconnaissent automatiquement et
configurent l'ordinateur en conséquence. Si le périphérique n'est pas
Plug and Play, vous devez reconfigurer votre ordinateur après l'installation
du nouveau périphérique. Sous Windows 2000, cliquez sur l'icône
Ajout/Suppression de matériel dans le Panneau de configuration
(pour Windows XP, utilisez l' Assistant d'ajout de matériel) et suivez
les instructions à l'écran.
Cause probable
Le périphérique est
mal connecté.
Le ou les câbles du
nouveau périphérique
externe sont mal
connectés ou les
cordons d'alimentation
sont débranchés.
L'interrupteur du
nouveau périphérique
externe est sur Arrêt.
Quand le système
vous a indiqué des
changements de
configuration, vous ne
les avez pas acceptés.
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Solution recommandée
Vérifiez que le périphérique est
correctement enfiché et que les
broches du connecteur ne sont
pas endommagées.
Vérifiez que tous les connecteurs
sont bien raccordés et fixés et que
leurs broches ne sont pas pliées.
Éteignez l'ordinateur, mettez le
périphérique externe sous tension,
puis rallumez l'ordinateur afin
d'intégrer le périphérique dans
le système.
Réinitialisez l'ordinateur et suivez
les instructions pour accepter les
changements.
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