Table des Matières
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Votre chauffe-eau : Aide au diagnostic de panne
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Votre chauffe-eau : Aide au diagnostic de panne
IV.5 Disjonction
IV.5 Disjonction
Cause possible
Cause possible
Défaut de résistance
Défaut de résistance
(Les capacités 40, 65 et
(Les capacités 40, 65
80L sont équipés de 2
et 80L sont équipés
résistances)
de 2 résistances)
Défaut de corps de
Défaut de corps de
chauffe
chauffe
Défaut d'isolement dans
Défaut d'isolement dans
l'installation électrique
l'installation électrique
IV.6 Problème de fuite
IV.6 Problème de fuite
Cause possible
Cause possible
Mauvaise étanchéité
Mauvaise étanchéité
piquages d'eau froide et/
piquages d'eau froide
ou eau chaude
et/ou eau chaude
Mauvaise étanchéité
Mauvaise étanchéité au
au niveau du corps de
niveau du corps
chauffe
de chauffe
Fuite au tube de liaison
Fuite au tube de liaison
entre cuves pour les
entre cuves pour les capa-
capacités 40, 65 et 80L
cités 40, 65 et 80L
Fuite cuve avéré
Fuite cuve avéré
IV.7 Eau trop chaude
IV.7 Eau trop chaude
Cause possible
Cause possible
Défaut de sonde
Défaut de sonde de
de température
température
Réglage température en
Réglage température en
mode Manuel trop haut
mode Manuel trop haut
Défaillance de la carte
Défaillance de la carte de
de puissance
puissance
IV.8 Eau tiède
IV.8 Eau tiède
Cause possible
Cause possible
Défaut de résistance
Défaut de résistance
(Sur les capacités 40, 65
(Sur les capacités 40, 65
et 80L résistance de sortie
et 80L résistance de sortie
mono puissance 2250 W)
mono puissance 2250 W)
Défaut de retour d'eau
Défaut de retour d'eau
froide dans le circuit eau
froide dans le circuit eau
chaude
H
chaude
30
Action à mener
Action à mener
1 - Couper l'alimentation éléctrique
1 - Couper l'alimentation éléctrique du
du chauffe-eau
chauffe-eau
2 - Retirer et contrôler l'état des résistances
2 - Retirer et contrôler l'état des résistances
1 - Couper l'alimentation éléctrique
du chauffe-eau
1 - Couper l'alimentation éléctrique du
2 - Retirer la ou les résistances et contrôler
l'état de l'intérieur des corps de chauffe
chauffe-eau
2 - Retirer la ou les résistances et contrôler
l'état de l'intérieur des corps de chauffe
Contrôle du circuit de l'installation électrique. Faire appel à un électricien.
Contrôle du circuit de l'installation électrique.
Action à mener
Action à mener
1 - Couper l'alimentation éléctrique du
1 - Couper l'alimentation éléctrique
chauffe-eau
du chauffe-eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
1 - Couper l'alimentation éléctrique du
1 - Couper l'alimentation éléctrique
chauffe-eau
du chauffe-eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
1 - Couper l'alimentation éléctrique du
1 - Couper l'alimentation éléctrique
chauffe-eau
du chauffe-eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
1 - Couper l'alimentation éléctrique du
1 - Couper l'alimentation éléctrique
chauffe-eau
du chauffe-eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
Action à mener
Action à mener
Contrôle de mesure de la température
Contrôle de mesure de la température de
de l'eau au point de puisage le plus près.
l'eau au point de puisage le plus près.
Contrôle du réglage de température.
Contrôle du réglage de température.
Couper l'alimentation électrique
Couper l'alimentation électrique de l'appareil.
de l'appareil.
Action à mener
Action à mener
Contrôle de la valeur ohmique de la
Contrôle de la valeur ohmique de la ou des
ou des sonde(s) à l'aide d'un appareil
sonde(s) à l'aide d'un appareil de mesure
de mesure (multimètre).
(multimètre).
Contrôle de l'installation du circuit
Contrôle de l'installation du circuit
hydraulique. Test de retour eau froide.
hydraulique. Test de retour eau froide.
Solution
Solution
Si résistances HS (cassées, fi lament
Si résistances HS (cassées, fi lament coupé)
coupé) faire intervenir un installateur
faire intervenir un installateur et procéder
et procéder au remplacement de la
au remplacement de la résistance.
résistance.
1 - Si résidu de calamine nettoyer
1 - Si résidu de calamine nettoyer l'intérieur
l'intérieur à l'aide d'un chiffon ou d'un
à l'aide d'un chiffon ou d'un goupillon
goupillon plastique.
plastique.
2 - Si trace d'humidité à l'intérieur faire
2 - Si trace d'humidité à l'intérieur faire
appel à un installateur et procéder au
appel à un installateur et procéder
remplacement du corps de chauffe.
au remplacement du corps de chauffe.
La présence de calamine est un
la présence de calamine est un phénomène
phénomène qui peut être normal. Après le
qui peut être normal. Après le nettoyage, il ne
nettoyage, il ne peut pas réapparaître
peut pas réapparaître
Faire appel à un électricien.
Solution
Solution
Faire appel à un installateur et refaire
Faire appel à un installateur et refaire
étanchéité des ou du raccordement
étanchéité des ou du raccordement
piquage.
piquage.
Faire appel à un installateur et procéder au
Faire appel à un installateur et procéder
remplacement du joint d'étanchéité et/ou
au remplacement du joint d'étanchéité
du fourreau complet
et/ou du fourreau complet
Faire appel à un installateur et procéder
Faire appel à un installateur et procéder
au remplacement du tube de liaison et des
au remplacement du tube de liaison
joints d'étanchéité.
et des joints d'étanchéité.
Faire appel à un installateur et procéder
Faire appel à un installateur et procéder au
au remplacement du chauffe-eau.
remplacement du chauffe-eau.
Solution
Solution
Si T° > à 70°C faire appel à un installateur
Si T° > à 70°C faire appel à un installateur
et procéder au remplacement de sonde.
et procéder au remplacement de sonde.
Abaisser la température en appuyant sur le
Abaisser la température en appuyant
bouton Mode manuel
sur le bouton Mode manuel
Faire intervenir à un installateur et
Faire intervenir à un installateur
procéder au remplacement de la carte de
et procéder au remplacement de la carte
puissance.
de puissance.
Solution
Solution
Si valeur ohmique défaillante faire
Si valeur ohmique défaillante faire
intervenir un installateur et procéder
intervenir un installateur et procéder au
au remplacement de la résistance.
remplacement de la résistance.
Faire appel à un installateur plombier.
Faire appel à un installateur plombier.
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