HP 9200c Digital Sender Guide De Mise En Route page 101

Problema
El botón Buscar servidores de la pantalla
Configuración de autenticación no encuentra
ningún servidor.
Digital Sender no funciona.
Las páginas escaneadas están en blanco o
presentan patrones repetidos.
La calidad de imagen es deficiente.
ESWW
Acción
● Compruebe que haya un servidor LDAP en
funcionamiento en la red.
● Escriba el nombre de host o la dirección IP
del servidor LDAP en el cuadro de texto
Servidor LDAP. Después de introducir la
dirección, haga clic en el botón Buscar
configuración para recuperar los valores
del servidor. A continuación, haga clic en el
botón Prueba para comprobar que el
software puede establecer contacto con el
servidor.
● Si la prueba del servidor es insatisfactoria,
póngase en contacto con el administrador
de la red para que le ayude a solucionar el
problema de comunicación con el servidor.
● Si hay otros equipos Digital Sender o MFP
que emplean el servicio HP DSS, puede
utilizar el botón Copiar configuración de la
ficha Configuración de MFP de HP MFP
DSS Configuration Utility para copiar los
valores de un dispositivo que funcione
correctamente y utilizar después el botón
Pegar configuración para aplicar esos
valores a Digital Sender.
● Asegúrese de que el cable de alimentación
esté firmemente conectado al dispositivo y a
la toma de corriente.
● Asegúrese de que el dispositivo esté
encendido.
● Solucione los mensajes de error que puedan
aparecer en la pantalla del panel de control.
● Compruebe que el cable de red esté
firmemente conectado al dispositivo.
● Compruebe que uno de los dos LED de
color verde situado justo encima del puerto
de red del dispositivo esté encendido.
Asegúrese de que no haya una página en el
cristal.
● Asegúrese de que el documento que intenta
enviar está correctamente colocado en el
ADF (boca arriba) o en el cristal (boca abajo).
● Si es posible, pruebe a cambiar alguno de
los valores de escaneado, como la
resolución o el tipo de archivo, con el objeto
de mejorar la calidad de imagen.
Solución de problemas 25