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HP J1473A Manuel Du Propriétaire page 154

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Manual del propietario: Conmutador de consola con montaje en bastidor
Problema
El teclado no funciona en un
puerto del servidor
El teclado no funciona en
ningún puerto del servidor
El teclado no funciona
después de conmutar puertos
Los caracteres de la pantalla
no concuerdan con la
entrada del teclado
No funciona el teclado, vídeo
ni mouse en la unidad de
expansión. La unidad base
está funcionando
correctamente.
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Solución
Si el teclado no funciona en un determinado puerto,
verifi que que los cables entre los servidores y el conmutador de
consola estén conectados correctamente.
Si está operando en modalidad segura, compruebe sus
privilegios de teclado y mouse.
Verifi que que el teclado funcione correctamente cuando se
le conecta directamente al servidor. Si el problema persiste,
comuníquese con el departamento de asistencia técnica.
Si el teclado no funciona con ningún puerto, utilice el
comando 'Reset Mouse/Keyboard' (Restablecer mouse y
teclado) del menú de comandos OSD.
Pruebe con un teclado diferente. Si el teclado aún no funciona,
apague y encienda el conmutador.
Apague y encienda todos los servidores conectados, apague y
encienda el suministro de energía del conmutador y pruebe
de nuevo. Si el problema persiste, comuníquese con el
departamento de asistencia técnica.
Si está operando en modalidad segura, compruebe sus
privilegios de teclado y mouse. Si el problema persiste,
comuníquese con el departamento de asistencia técnica.
Pruebe cambiar la exploración del teclado para dicho puerto
usando la secuencia de comando de teclado <Kn>. (En el
capítulo "Operaciones básicas" encontrará más información).
Si el problema persiste, comuníquese con el departamento de
asistencia técnica.
Pruebe cambiar la exploración del teclado para dicho
puerto usando la secuencia de comando de teclado <Kn>.
En el capítulo "Operaciones básicas" encontrará más
información. Si el problema persiste, comuníquese con el
departamento de asistencia técnica.
Verifi que que el cable que conecta las dos unidades esté
correctamente conectado en ambos extremos. (En el
capítulo "Instalación" encontrará más información). Si el
problema persiste, comuníquese con el departamento de
asistencia técnica.
www.hp.com/racksolutions

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