Epson SureColor P400 Serie Guide De Base page 52

Garantie limitée d'Epson America, Inc.
Éléments couverts par la garantie : Epson America, Inc. (« Epson ») garantit à l'acheteur
d'origine au détail que l'imprimante Epson couverte par la présente garantie limitée, si elle
est achetée et utilisée au Canada, aux États-Unis et à Puerto Rico, sera exempte de défaut
de fabrication et de vice matériel durant une période d'un (1) an à compter de la date
d'achat. Pour toute intervention au titre de la garantie, vous devez fournir la preuve de la
date d'achat d'origine.
Ce que fera Epson pour remédier aux problèmes : Si, durant la période de garantie,
l'imprimante Epson s'avère défectueuse, veuillez communiquer avec Epson Connection au
(905) 709-2567 (Canada) ou au (562) 276-7272 (É.-U.) pour obtenir des directives
concernant les réparations sous garantie et une autorisation de retour de la marchandise.
Un technicien en entretien et réparation Epson réalisera un diagnostic téléphonique pour
déterminer si le produit a besoin d'être réparé. Si l'imprimante a besoin d'être réparée,
Epson peut, selon son choix, la remplacer ou la réparer, sans frais de pièces ni de main-
d'œuvre. Si Epson autorise le remplacement du produit défectueux, on vous enverra un
produit de remplacement, en port payé si vous avez une adresse au Canada, aux États-Unis
ou à Puerto Rico. Les livraisons vers d'autres destinations s'effectueront en port payable à
l'arrivée. Il vous incombe d'emballer correctement le produit défectueux et de le retourner
à Epson dans un délai de cinq (5) jours ouvrables après avoir reçu l'unité de remplacement.
Epson vous demandera un numéro de carte de crédit ou de débit pour couvrir le coût du
produit de remplacement au cas où vous ne retourneriez pas le produit défectueux. Pour
une réparation du produit, Epson vous demandera de lui envoyer ce dernier directement
ou à son centre de service autorisé qui réparera le produit et vous le renverra. Vous avez la
responsabilité d'emballer le produit et devez défrayer les coûts d'expédition vers et depuis
le centre de service autorisé Epson. Lorsqu'une intervention au titre de la garantie nécessite
l'échange du produit ou d'une pièce, l'élément remplacé devient propriété d'Epson. Le
produit ou la pièce de remplacement pourra être neuf ou remis à neuf selon les normes de
qualité d'Epson et, au choix d'Epson, pourra être un autre modèle de même type et
qualité. Les produits et pièces remplacés sont couverts pour la période de garantie restante
du produit d'origine couvert par la présente garantie limitée.
Éléments non couverts par la garantie : Cette garantie ne s'applique qu'au Canada, aux
États-Unis et à Puerto Rico dans le contexte d'une utilisation normale. L'utilisation
excessive et continue de ce produit n'est pas considérée comme une utilisation normale;
tout dommage, entretien ou besoin de réparations découlant d'une telle utilisation n'est
pas couvert par la présente garantie. Cette garantie n'est pas transférable. Cette garantie ne
couvre pas la décoloration, le jaunissement des tirages, ni le remboursement des matériaux
ou services nécessaires pour les travaux de réimpression. Elle ne s'applique pas aux
dommages subis par le produit Epson du fait de l'utilisation de pièces ou fournitures qui
ne sont pas fabriquées, distribuées ni homologuées par Epson. Cette garantie ne couvre pas
les cartouches d'encre, les unités d'alimentation d'encre ou les sacs d'encre. Sont
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