L'écran Imprimante Introuvable Apparaît Pendant L'installation; Elimination De Bourrages Papier - HP Photosmart C4380 All-in-One Série Guide D'utilisation

Chapitre 4
Solution: Il est possible que vous ayez entré une clé WEP incorrecte durant la procédure de
configuration sans fil. Certains routeurs sans fil proposent jusqu'à quatre clés WEP. L'appareil
HP Tout-en-un utilise la première clé WEP (sélectionnée en tant que clé par défaut par le routeur
sans fil). Exécutez à nouveau la configuration sans fil et assurez-vous de saisir la première clé
WEP fournie par le routeur sans fil. Entrez la clé WEP exactement telle qu'elle apparaît dans
les paramètres du routeur sans fil. La clé WEP distingue les minuscules et les majuscules.
Si vous ne connaissez pas la clé WEP, reportez-vous à la documentation accompagnant votre
routeur sans fil pour plus d'informations sur l'accès au serveur Web intégré (EWS) du routeur.
Vous pouvez obtenir la clé WEP en vous connectant au serveur EWS du routeur via un
ordinateur relié au réseau sans fil.
Phrase passe non valide lors de la configuration sans fil
Cause: Il est possible que vous ayez entré une Phrase passe incorrecte durant la procédure
de configuration sans fil.
Solution: Exécutez à nouveau la configuration sans fil et entrez la phrase passe correcte. La
phrase passe tient compte de la casse.
L'écran Imprimante introuvable apparaît pendant l'installation
Cause: Une application de type pare-feu, anti-virus ou anti-logiciel espion empêche l'appareil
HP Tout-en-un d'accéder à votre ordinateur.
Solution: Désinstallez le logiciel HP Tout-en-un, puis redémarrez votre ordinateur.
Désactivez provisoirement les applications anti-virus ou anti-logiciel espion, puis réinstallez le
logiciel HP Tout-en-un. Une fois l'installation terminée, vous pouvez réactiver les applications
anti-virus ou anti-logiciel espion. Si des messages contextuels du pare-feu apparaissent, vous
devez toujours les accepter ou les autoriser.
Si l'écran s'affiche toujours, tentez de désinstaller le logiciel HP Tout-en-un de redémarrer votre
ordinateur et de désactiver provisoirement le pare-feu, l'anti-virus ou le programme anti-logiciel
espion avant de réinstaller le logiciel HP Tout-en-un. Vous pouvez réactiver votre application
de pare-feu une fois l'installation terminée. Si des messages contextuels du pare-feu continuent
de s'afficher, vous devez toujours les accepter ou les autoriser.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du logiciel de pare-feu.
Cause: Un réseau privé virtuel (VPN) empêche l'appareil HP Tout-en-un d'accéder à votre
ordinateur.
Solution: Désactivez temporairement le VPN avant de poursuivre l'installation.
Remarque
sessions du VPN.
Cause: L'appareil HP Tout-en-un est hors tension.
Solution: Mettez l'appareil HP Tout-en-un sous tension.

Elimination de bourrages papier

Si un bourrage papier est survenu dans l'appareil HP Tout-en-un, vérifiez d'abord le volet arrière.
Si le papier bloqué ne se trouve pas au niveau des rouleaux arrières, vérifiez le volet avant.
Pour éliminer un bourrage papier à partir de la porte arrière
1. Appuyez sur le loquet situé à gauche de la porte arrière afin de libérer la porte. Retirez la porte
de l'appareil HP Tout-en-un.
66 Tout-en-un HP Photosmart série C4380
Les fonctionnalités de l'appareil HP Tout-en-un seront limitées pendant les