Table des Matières
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L'ordinateur s'est arrêté ou figé.
1. Quittez les autres applications ouvertes et tentez de nouveau.
La mémoire est peut être insuffisante. Quittez les autres applications et tentez de nouveau.
2. Y a-t-il suffisamment d'espace sur le disque dur ?
Vérifiez s'il y a suffisamment d'espace sur le disque dur, en particulier lors de l'analyse de documents
volumineux avec une résolution élevée. Par exemple, pour un document de format A4 analysé à 600
ppp, la pleine couleur nécessite un minimum d'espace de 300 Mo.
3. Une erreur s'est-elle produite lors de l'analyse d'une image dans PhotoShop ?
Changez la mémoire attribuée. Dans le menu Editer, pointez sur [Références], puis cliquez sur [Cache
mémoire et image]. Changez Usage de mémoire physique sur 10% ou 20%.
4. Retirez le logiciel MultiPASS Suite et réinstallez.
Lorsque vous cliquez sur un bouton de la barre d'outils, une autre application s'ouvre.
Lorsque vous cliquez sur un bouton de la barre d'outils, vous désirez ouvrir une autre
application.
1. Réglez l'application que vous désirez ouvrir dans "Lier à" dans la boîte de dialogue Réglages de
la barre d'outils (
L'image analysée semble sale.
1. Si l'image semble granuleuse, augmentez la résolution d'analyse ( Guide du logiciel).
2. Affichez l'image à 100%.
Certaines applications n'affichent pas correctement l'image si elle est de petite taille. Affichez l'image
avec un agrandissement de 100%.
3. Du moiré apparaît-il lorsque vous analysez des documents imprimés ?
Dans ScanGear, cliquez sur [Descreen] (
4. Réglez l'affichage des couleurs du moniteur sur 16-bits ou plus.
Dans Propriétés d'Affichage, réglez les couleurs sur couleur 16-bits, couleur 24-bits ou plus.
5. Nettoyez la vitre d'exposition et le capot des documents ( p. 8-9).
Des marges blanches apparaissent autour de l'image analysée.
1. Spécifiez la zone d'analyse.
Dans ScanGear, cliquez sur [Numérisation multiphoto] pour spécifier automatiquement la zone
d'analyse.
S'il y a des bordures blanches autour de documents comme des photographies, ou si vous désirez
découper un document (si vous désirez analyser uniquement une partie du document), spécifiez
manuellement la zone d'analyse (
Pour afficher ScanGear lors de l'analyse : Sur le Bureau de Windows, dans la barre d'outils, cliquez sur
[Paramètres]. Cliquez sur [Afficher le pilote de scanner avant la numérisation] ( Guide du logiciel).
2. Lorsque vous ne désirez pas afficher ScanGear
Même si vous ne voulez pas afficher ScanGear, vous pourrez effectuer une analyse avec le format de
papier spécifié et la zone en dehors du format du papier ne sera pas analysée. Procédez de la manière
suivante :
Sur le Bureau de Windows, dans la barre d'outils, cliquez sur [Paramètres]. Dans la boîte de dialogue
Réglages de la barre d'outils, dans l'onglet pour le bouton servant à analyser, spécifiez le format du
papier (
Guide du logiciel).
Des lignes blanches apparaissent du côté gauche de l'image.
1. Placez le document à environ 3 mm (
Chapitre 9
Guide du logiciel).
Guide du logiciel).
Guide du logiciel).
! ! ! ! / / / / 8 8 8 8
po) du bord de la vitre d'exposition.
9-7
Dépannage
9
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