HP Photosmart D7400 Serie Commencez Ici page 19

Problema: Após executar o Assistente da confi guração sem fi o no painel de controle do HP Photosmart, o
PT
HP Photosmart não se conecta à rede.
Ação :
• Imprima um relatório de diagnóstico, o que talvez seja útil ao identifi car o problema. Execute o Teste de
rede sem fi o no menu Rede do painel de controle do HP Photosmart.
• Caso tenha digitado um nome de rede (SSID) manualmente usando o Assistente da confi guração sem
fi o, é possível que não tenha digitado o nome corretamente. Execute o Assistente da confi guração sem
fi o novamente e verifi que se digitou o nome de rede corretamente.
• Se estiver usando o nome de rede (SSID) padrão fornecido pelo fabricante do roteador sem fi o, o
HP Photosmart pode estar tentando conectar-se a outro roteador sem fi o em seu ambiente que utilize o
mesmo nome de rede. Verifi que se o nome de rede é exclusivo.
• O sinal entre o HP Photosmart e o roteador sem fi o pode estar fraco. Tente mover o HP Photosmart para
perto do roteador sem fi o e evite obstruções como parede ou grandes armários metálicos.
• Talvez haja a interferência de outros dispositivos que impeça a conexão do HP Photosmart. Qualquer
dispositivo sem fi o que use 2,4 GHZ pode causar interferência (inclusive microondas). Certifi que-se de
que esses dispositivos não estejam em uso durante a instalação do HP Photosmart.
• Seu roteador sem fi o talvez deva ser reiniciado. Desligue o roteador sem fi o por 30 segundos e ligue-o
novamente. Execute o Assistente da confi guração sem fi o no HP Photosmart.
AR
HP Photosmart D7400 série/
www.hp.com/support
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