Envoi De Fax Impossible - Olivetti d-Color MF451 Mode D'emploi

5.1

Envoi de fax impossible

5 Dépannage
Ce chapitre décrit les procédures de dépannage.
5.1 Envoi de fax impossible
Cette section décrit comment résoudre les problèmes pouvant survenir lors de l'utilisation de l'imprimante.
Si vous ne pouvez pas envoyer de fax après avoir terminé la procédure d'envoi, vérifiez dans l'ordre tous les
éléments suivants.
Problème
Un message disant "Imprimante
non connectée" ou "Erreur d'im-
pression" apparaît sur l'écran de
l'ordinateur.
Le processus d'impression sur
l'ordinateur est terminé mais
l'émission ne commence pas.
Si le problème persiste après avoir vérifié tous les points mentionnés ci-dessus, reportez-vous au "Guide de
l'utilisateur [Opérations Copie]", au "Guide de l'utilisateur [Opérations Scanner réseau/Fax/Fax Réseau]" et
au "Guide de l'utilisateur [Opérations Impression]".
d-Color MF651/551/451
Cause possible
Le pilote Fax sélectionné pour la
transmission n'est peut-être pas
pris en charge par le contrôleur
d'imprimante.
Le câble réseau ou USB est
peut-être déconnecté.
Erreur possible sur la machine.
Mémoire insuffisante.
Le pilote Fax sélectionné pour la
transmission n'est peut-être pas
pris en charge par le contrôleur
d'imprimante.
Le câble réseau ou USB est
peut-être déconnecté.
Erreur possible sur la machine.
Tâches encore en attente de
traitement.
Si Compte Département est acti-
vé, il se peut que vous ayez saisi
un nom et un code d'accès de
compte département non enre-
gistrés.
Si l'authentification utilisateur est
activée, il est possible que vous
ayez entré un nom d'utilisateur
ou mot de passe non enregistré.
Mémoire de l'ordinateur
insuffisante.
Connexion réseau avec le con-
trôleur d'imprimante non établie
(en cas de connexion réseau).
La machine est peut être en
mode de sécurité renforcée.
Solution
Vérifiez le nom de l'imprimante
spécifiée.
Vérifiez que le câble est correcte-
ment branché.
Vérifiez le panneau de contrôle de
la machine.
Vérifiez s'il est possible d'envoyer
une page test.
Vérifiez le nom de l'imprimante
spécifiée.
Vérifiez que le câble est correcte-
ment branché.
Vérifiez le panneau de contrôle de
la machine.
Vérifiez l'ordre de traitement de la
tâche dans Liste Tâches sur le
panneau de contrôle de la
machine.
Entrez le nom et le code d'accès
Compte Département corrects.
Entrez le nom d'utilisateur ou mot
de passe correct.
Vérifiez s'il est possible d'envoyer
une page test.
Contactez votre Administrateur
réseau.
Configurez les paramètres
d'authentification en mode de sé-
curité renforcée. Pour plus de dé-
tails, consultez votre
administrateur réseau.
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