Table des Matières
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Assistance a ` la cliente ` le
Pour obtenir un service de dépannage au Canada, composez le
1 800 665-2006. Pour obtenir un service de dépannage aux États-Unis,
pour les véhicules Ford et Mercury, composez le 1 800 241-3673 ou, pour
les véhicules Lincoln, le 1 800 521-4140.
Dans le cas où vous devriez prendre en charge les frais de dépannage,
Ford du Canada vous remboursera les frais encourus considérés comme
raisonnables pour le service de dépannage. Pour de plus amples
renseignements concernant les remboursements, composez au Canada le
1 800 665-2006. Si vous résidez aux États-Unis, pour les véhicules Ford
et Mercury, composez le 1 800 241-3673 ou, pour les véhicules Lincoln,
le 1 800 521-4140.
Programme d'entretien prolongé Ford
Vous pouvez obtenir une meilleure couverture de votre nouvelle voiture
ou camionnette en souscrivant au Programme d'entretien prolongé Ford.
Le Programme d'entretien prolongé Ford, programme endossé et géré
par Ford du Canada (au Canada) et par Ford Motor Company ou Ford
Motor Service Company (aux États-Unis) est une option à laquelle vous
pouvez souscrire et qui comprend :
• la couverture des frais de réparation du véhicule lorsque la garantie
limitée arrive à échéance,
• d'autres privilèges durant la période de garantie (par exemple,
remboursement des frais de location d'un véhicule et de remorquage).
Vous pouvez souscrire au Programme d'entretien prolongé Ford auprès
de tout concessionnaire Ford, Lincoln-Mercury ou Ford du Canada
participant. Plusieurs programmes couvrent des périodes, des franchises
et des kilométrages différents. Chaque programme peut être adapté à vos
besoins de conduite. Le Programme d'entretien prolongé Ford offre
également des privilèges de remboursement en cas de remorquage ou de
location de véhicule. (Dans l'État d'Hawaï, les conditions peuvent varier.
Consultez votre concessionnaire pour tous les détails.)
Lorsque vous souscrivez au Programme d'entretien prolongé Ford, vous
pouvez conduire en toute quiétude partout au Canada et aux États-Unis,
grâce à la protection qui vous est assurée par plus de 5 200
concessionnaires Ford, Lincoln-Mercury ou Ford du Canada participant.
Si vous n'avez pas souscrit au Programme d'entretien prolongé Ford au
moment de l'achat de votre véhicule, il est possible que vous puissiez
toujours vous prévaloir de cette option. Consultez votre concessionnaire
pour tous les détails. Ces renseignements étant sujets à changement,
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