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Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre
ordinateur, procédez aux vérifications décrites
dans la section «Blocages et problèmes logiciels»
en page 37 et exécutez Dell Diagnostics avant
de contacter Dell pour obtenir une assistance
technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures
avant de commencer.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne
que sur les ordinateurs Dell.
REMARQUE : Le disque Drivers and Utilities
est en option et n'est pas obligatoirement
livré avec tous les ordinateurs.
Voir «Programme de configuration du système»
du Guide de maintenance pour vérifier les
informations de configuration de votre ordinateur
et vous assurer que le périphérique que vous
souhaitez tester s'affiche dans le programme
de configuration du système et qu'il est actif.
Utilisation des outils d'assistance
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur
ou depuis le disque Drivers and Utilities .
Démarrage de Dell Diagnostics à partir
du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition
cachée (utilitaire de diagnostics) de votre
disque dur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut
pas afficher une image à l'écran, contactez
Dell (voir «Contacter Dell» en page 62).
1.
Vérifiez que l'ordinateur est relié à une
prise secteur dont vous avez vérifié le
fonctionnement.
2.
Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
Lorsque le logo DELL
3.
immédiatement sur <F12>. Sélectionnez
Diagnostics dans le menu d'amorçage et
appuyez sur <Entrée>.
apparaît, appuyez
™
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