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Assistance, garantie et spécifications
Assistance clientèle HP
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Outre le Web, vous pouvez contacter HP par téléphone ou par courrier pour obtenir
de l'aide et des services pour votre scanner. Les prix, la disponibilité et les heures
d'assistance sont sujets à des modifications sans préavis.
Comment HP peut vous aider
La ligne directe d'assistance de Hewlett-Packard permet de résoudre des problèmes
liés aux opérations suivantes :
la préparation
l'installation
la configuration
l'utilisation
Pour toute question portant sur les systèmes d'exploitation ou les configurations de
réseau, contactez votre point d'achat ou le service d'assistance interne. Pour obtenir
de l'aide avec les matériels ou logiciels autres que HP , veuillez contacter le fabricant
du produit en question.
Avant d'appeler
Veuillez tenir les renseignements suivants à votre disposition lors de l'appel :
numéro de série (situé au dos ou sur le fond du scanner)
nom du produit
date d'achat