Publicité
16
Installation et dépannage
Dépannage relatif à la connexion parallèle
Dépannage relatif à la connexion parallèle
Dépannage relatif à la connexion parallèle
Dépannage relatif à la connexion parallèle
Pour vérifier que le logiciel a reconnu l'installation parallèle, suivez ces étapes :
1
Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, puis
double-cliquez sur l'icône Système.
2
Sélectionnez l'onglet Matériel et cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
3
Cliquez sur le signe plus (+) en regard de l'option Périphérique d'images. Si le
câble parallèle a été installé correctement, l'identification du scanner HP sera
répertoriée. Si ce n'est pas le cas, essayez de réinstaller le matériel.
Si le câble parallèle ne fonctionne toujours pas, suivez ces étapes :
1
Reportez-vous au dépannage de base relatif à l'installation. Reportez-vous à la
section
« Dépannage de base relatif à l'installation », page 11.
2
Si le branchement électrique est sûr, mais que le logiciel ne trouve pas le
scanner, le problème peut venir d'un conflit de périphériques. Reportez-vous à
la section
« Recherche d'un conflit de périphériques », page
3
Si vous avez vérifié le branchement électrique et les conflits de périphériques,
et que le logiciel ne trouve toujours pas le scanner, vérifiez s'il y a un conflit de
ressources. Reportez-vous à la section
ressources », page
4
Si vous avez vérifié le branchement électrique, les conflits de périphériques et
les conflits de ressources, et que le scanner ne fonctionne toujours pas, vérifiez
les paramètres du port parallèle. Reportez-vous à la section
paramètres du port parallèle », page
5
Si vous ne trouvez pas les conseils de dépannage nécessaires dans ce
document, reportez-vous au fichier LisezMoi HP Precisionscan Pro pour obtenir
les informations les plus récentes.
18.
« Recherche d'un conflit de
19.
17.
« Vérification des
Publicité
