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Diagnostic de panne
●
Vidéos IP
Symptôme
Les images ne sont pas
affichées
[H.264] ne peut pas être
sélectionné
Les images ne sont pas
rafraîchies
(suite)
Cause et action à prendre
[Sous un environnement Windows]
● Le logiciel plug‑in de visualisation est‑il installé?
Installer le logiciel plug-in de visualisation.
[Sous un environnement Windows]
● Si "Every time I visit the webpage" n'est pas sélectionné pour
"Check for newer versions of stored pages" dans les réglages
Temporary Internet Files, les vidéos IP risquent de ne pas s'afficher
correctement sur l'écran Live.
Procéder comme suit.
A Dans Internet Explorer, sélectionner [Tools] [Internet Options].
B Cliquer sur l'onglet [General], puis cliquer sur le bouton [Settings]
dans "Browsing history".
C Dans la boîte de dialogue [Temporary Internet Files and History
Settings], sous "Check for newer versions of stored pages",
sélectionner le bouton radio [Every time I visit the webpage].
D Cliquer sur le bouton [OK].
● [H.264] ne peut pas être sélectionné lorsque la sélection Priority
Mode est différente de "IP". Uniquement les images JPEG peuvent
être affichées sur l'écran Live.
● Avec certains navigateurs Web, ou suivant la version utilisée, il arrive
que les images ne soient pas rafraîchies ou que d'autres types de
problèmes apparaissent.
● L'affichage des images peut être interrompu si le réseau est
surchargé, ou si l'appareil est accédé excessivement.
● Si les paramètres de vidéo IP de l'appareil ont été changés,
l'affichage des images peut être interrompu temporairement.
Vérifier l'état d'accès à l'appareil, et arrêter tout accès qui peut être
interrompu temporairement.
Ensuite prendre une des mesures suivantes.
[Sous un environnement Windows]
Appuyer sur la touche [F5] du clavier de l'ordinateur personnel pour
demander l'obtention des réglages.
[Sous un environnement Mac]
Appuyer sur les touches [Command] + [R] du clavier de l'ordinateur
personnel pour demander l'obtention des réglages.
[Quand un terminal mobile est utilisé]
Rafraîchir l'écran, par exemple en appuyant sur le bouton [Refresh] du
navigateur Web pour demander l'obtention des réglages.
Pages de
référence
<Les bases>
Page 47
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Pages 8,
46, 67
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135 (F)
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