Informatie Over Printcartridges En De Printkop; Wat Te Doen Bij Problemen - HP Photosmart C5300 Série Guide D'utilisation

Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: plaats een nieuwe cd/dvd met de bedrukbare zijde naar boven
Oplossing: Als u de inhoud al op de cd/dvd hebt gebrand, is het mogelijk dat u deze opnieuw
moet branden op een nieuwe schijf. Plaats de nieuwe schijf in de cd-/dvd-houder met de
bedrukbare zijde naar boven. Plaats de houder weer in de cd-/dvd-lade tot de lijnen op de houder
gelijk liggen met de witte lijnen op de lade en probeer opnieuw af te drukken.
Oorzaak: U hebt de cd/dvd ondersteboven op de houder geplaatst.
Het apparaat geeft een foutmelding voor een verkeerd cd-/dvd-formaat
Oplossing: Annuleer de afdruktaak en vervang de cd/dvd die in de cd-/dvd-lader is geplaatst
door een cd/dvd met het formaat dat is opgegeven voor de afdruktaak, of verander de
afdrukinstellingen in de software.
Oorzaak: Het formaat van de cd/dvd die op dit ogenblik in de cd-/dvd-houder is geplaatst,
kwam niet overeen met het formaat dat u hebt opgegeven toen u de afdruktaak opstartte vanaf
uw computer.
De cd-/dvd-houder zit vast in de opslagruimte
Oplossing: Trek de cd-/dvd-houder zo ver mogelijk naar buiten tot u weerstand voelt. Stop
vervolgens een plat stomp voorwerp (zoals een botermes of schroevendraaier) in de linkerhoek
van de opbergsleuf en duw de blauwe ring naar beneden. Als u de blauwe ring naar beneden
hebt geduwd, zou u de cd-/dvd-houder uit de opbergsleuf moeten kunnen trekken.
Oorzaak: U hebt de cd-/dvd-houder terug in de opbergruimte geplaatst met een cd/dvd erin
en de blauwe ring dichtgeklapt over de schijf.

Informatie over printcartridges en de printkop

Lees de volgende tips voor het omgaan met en het onderhouden van HP-printcartridges als u
verzekerd wilt zijn van een consistente afdrukkwaliteit.
•
Haal printcartridge pas uit de originele luchtdichte verpakking als u ze nodig hebt.
•
Schakel het apparaat uit door op de knop Aan te drukken. Schakel het apparaat niet uit door
een stekkerdoos uit te schakelen of door het netsnoer uit het apparaat te trekken.Als u het
apparaat niet op correcte wijze uitschakelt, is het mogelijk dat de printkop niet terugkeert naar
de juiste positie.
• Bewaar printcartridges bij kamertemperatuur (15,6 - 26,6 °C of 60 - 78 F).
• Wij adviseren u de printcartridges niet uit het apparaat te verwijderen als u nog geen nieuwe
printcartridges hebt om te installeren.
Als u het apparaat wilt vervoeren, zet u het uit door op de knop Aan te drukken om het op de
•
juiste manier uit te schakelen. Laat ook zeker de printcartridges zitten.Door deze handelingen
uit te voeren voorkomt u inktlekkage uit de printkoppen.
•
Reinig de printkop wanneer u een merkbare vermindering vaststeld van de afdrukkwaliteit.
•
Reinig de printkop niet onnodig. Dit vraagt veel inkt en verkort de levensduur van de cartridges.
• Hanteer de printcartridges met de nodige voorzichtigheid. Door de printcartridges tijdens de
installatie te laten vallen, te schudden of ruw te behandelen, kunnen tijdelijke afdrukproblemen
ontstaan.

Wat te doen bij problemen

Voer de volgende stappen uit als er sprake is van een probleem:
1. Raadpleeg de documentatie van het apparaat.
2. Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support. De on line
ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. HP ondersteuning is de
Wat te doen bij problemen 103