Si Une Réparation S'avère Nécessaire - Hewlett Packard DesignJet 430 Guide De L'utilisateur

Dépannage
Obtenir de l'aide
Pour connaître les services de support disponibles, reportez–vous au manuel
Centre de support Hewlett-Packard livré avec cette imprimante.
5 Si vous appelez l'un des bureaux Hewlett-Packard, veuillez préparer les
informations suivantes pour nous aider à vous répondre plus rapidement :
L'ordinateur que vous utilisez.
Tout équipement ou logiciel particulier que vous utilisez (par exemple, des
spouleurs, réseaux, boîtiers de commutation, modems, ou gestionnaires logiciels
spéciaux)
.
Le câble que vous utilisez (numéro de référence) et le lieu où vous l'avez
acheté.
Le type d'interface utilisé sur votre imprimante (RS-232-C ou parallèle).
Le nom et la version du logiciel que vous utilisez.
La configuration actuelle des différents paramètres de l'imprimante (imprimez
la Feuille de configuration). Voir la page 6–2, ainsi que la section commençant
page 1–19.
Le type de support que vous utilisez.
Si une réparation s'avère nécessaire
Contactez votre distributeur Hewlett-Packard ou le bureau commercial et de
support technique HP où vous avez acheté votre imprimante pour obtenir toutes les
informations.
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