Dépannage De La Mémoire Système - Dell PowerEdge R630 Manuel Du Propriétaire

Dépannage de la mémoire système
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez
que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les
instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué
par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
Étapes
1 Si l'système est opérationnelle, lancez le test de diagnostic approprié. Voir la section Utilisation des diagnostics système pour connaître
les tests de diagnostic disponibles.
Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic.
2 Si l'système n'est pas opérationnelle, mettez-la hors tension ainsi que ses périphériques connectés, puis débranchez-la de sa source
d'alimentation. Patientez au moins 10 secondes, puis reconnectez l'système à sa source d'alimentation.
3 Mettez l'système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s'affichent à l'écran.
Si un message d'erreur indiquant une panne de module de mémoire s'affiche, passez à l'étape 12.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez les paramètres de la mémoire du système. Modifiez-les si nécessaire.
Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 12.
5 Mettez hors tension l'système et les périphériques connectés, puis débranchez-lesystèmedu secteur.
6 Retirez le capot de l'système.
7 Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte.
REMARQUE :
défaillante. Réinstallez le périphérique de mémoire.
8 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports.
9 Installez le capot de l'système.
10 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez les paramètres de la mémoire de l'système.
Si le problème persiste, passez à l'étape 11.
11 Retirez le capot de l'système.
12 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique une panne d'un module de mémoire spécifique, installez un module qui
fonctionne à la place du module défectueux.
13 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par
une autre de même type et de même capacité.
Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, il peut s'agir d'un problème lié au type des DIMM installées, à l'installation incorrecte des
DIMM ou aux DIMM défectueuses. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour résoudre le problème.
14 Installez le capot de l'système.
15 Pendant le démarrage de l'système, observez les voyants de diagnostic du panneausystèmeavant et les messages d'erreur qui
pourraient s'afficher.
16 Si le problème de mémoire persiste, répétez les étapes 12 à 15 pour chaque barrette de mémoire installée.
Étape suivante
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Lien connexe
Obtention d'aide
Utilisation des diagnostics du système
Retrait du capot du système
Installation du capot du système
Retrait de barrettes de mémoire
Installation de barrettes de mémoire
192 Dépannage du système
Voir le journal des événements système ou les messages système pour localiser la barrette de mémoire