Chapitre 14 Garantie; Conditions De Garantie - Extraflame Comfort Mini Manuel Utilisateur

GARANTIE
La société EXTRAFLAME S.p.A. vous rappelle que le fabricant est le propriétaire des droits prévus par
le Décret Législatif nº24 du 02 février 2002 et que la garantie qui suit ne modifi e en rien ces droits.
Ce certifi cat de garantie, relâché par Extrafl ame S.p.A, avec siège social à Montecchio Precalcino (VI), via
dell'Artigianato 10, concerne tous les éléments de la chaudière fournis par Extrafl ame S.p.A., et couvre
également la réparation ou la substitution gratuite d'une quelconque partie défectueuse de l'appareil à
condition que :
le défaut se présente dans les 2 ANS qui suivent la date de livraison du produit et doit être communiqué
à un Centre Assistance Technique Extrafl ame S.p.A. au plus tard 2 mois après l'avoir découvert ;
soit reconnu comme tel par un Centre d'Assistance Technique Extrafl ame S.p.A.
Aucun coût ou frais supplémentaire ne sera débité au client pour les interventions, couvertes par la garantie,
que le Centre d'Assistance Technique Extrafl ame S.p.A. eff ectuera.
La garantie est valable aux conditions suivantes :
1. Le poêle doit être installé conformément aux normes en vigueur en la matière, aux prescriptions
contenues dans ce manuel et par du personnel professionnellement qualifi é.
2. Le client doit remplir et signer le certifi cat de garantie, validé par un Centre d'Assistance Technique
Extrafl ame S.p.A. ou par le revendeur.
3. Le document qui atteste la garantie, rempli et accompagné du ticket d'achat doit être soigneusement
conservé et montré au personnel du Centre d'Assistance Technique Extrafl ame S.p.A. en cas
d'intervention.
La garantie n'est pas valable dans les cas suivants :
1. Les conditions de garantie décrites ci-dessus ne sont pas respectée.
2. Si l'installation n'a pas été eff ectuée conformément aux lois en vigueur en la matière et aux prescriptions
décrites dans ce manuel.
3. En cas de négligence du client suite à une maintenance erronée ou incorrecte du produit.
4. En présence d'installations électriques e/ou hydrauliques non conformes aux lois en vigueur.
5. En cas de dommages causés par des agents atmosphériques, chimiques, électromagnétiques, par
l'utilisation impropre du produit, par des modifi cations ou des altérations du produit et /ou d'autres
causes qui ne dérivent pas de la fabrication du produit.
6. Dommages causés par les phénomènes normaux de corrosion ou de dépôt typique des installations
de chauff age (condition valable pour les produits à eau).
7. En cas de dommages causés au système par l'utilisation de pièces de rechange non originales ou
par les interventions eff ectuées par un personnel technique non autorisé par Extrafl ame S.p.A.
8. Utilisation abusive ou négligente du poêle.
9. Tous les dommages causés par le transport ; il est donc recommandé de contrôler soigneusement la
marchandise au moment de sa réception, en avertissant immédiatement le revendeur en cas de dommage
éventuel, en imposant une note sur le document de transport ou sur la copie du transporteur.
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CONDITIONS DE GARANTIE

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