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Frama Matrix F4 / F6
8.6.4. Procédure de composition
Votre système d'affranchissement Frama Matrix soutient deux méthodes différentes pour la composition
du numéro d'appel. En cas de doutes, consultez la documentation de votre installation de télécommunica-
tion. Appuyez sur la touche « Méthode sélect. » afin de commuter entre les deux possibilités :
Procédure de composition TONALITÉ (standard) : le modem opte pour la composition du numéro par
fréquence acoustique pour la composition du numéro d'appel.
Procédure de composition « IMPULSION » : le modem opte pour la composition du numéro par fré-
quence d'impulsion pour la composition du numéro d'appel. Ce réglage est prévu pour les installations de
télécommunication d'un certain âge.
8.6.5. Numéros de téléphone
Au point « Numéros de téléphone », vous trouvez deux numéros d'appel différents. L'un est le numéro
d'appel de FramaOnline2.
Le numéro correct est 0080037262665. Veuillez ne pas oublier de composer les deux zéros qui précèdent.
Il s'agit d'un numéro d'appel gratuit international.
La touche CE vous permet d'effacer le numéro. A l'aide du pavé numérique, entrez le nouveau numéro
d'appel et confirmez le numéro d'appel avec la touche OK.
Après avoir entré les numéros d'appel FramaOnline2, le numéro de la ligne d'assistance du centre de
données FramaOnline2 s'affiche. Procédez ici par analogie.
8.6.6. Valeurs standard
La touche « Valeurs standard » réinitialise tous les réglages du modem en fonction des réglages d'usine.
8.7. Remarques de FramaOnline2 en cas de problèmes de connexion
Code d'activation erroné
Votre système d'affranchissement Frama Matrix a besoin du code d'activation FramaOnline2 à cinq chif-
fres pour activer votre compte de crédit. Veiller à ne pas confondre celui-ci et le code PIN pour le mode
Administration (à quatre chiffres). Le code d'autorisation FramaOnline2 n'est nécessaire qu'une seule fois.
Interruption de la connexion
Ce message apparaît en cas d'interruption inattendue de la connexion entre le centre de données Fra-
maOnline2 et votre système d'affranchissement. Faites une nouvelle tentative et répétez le processus.
Pas de réponse
Le centre de données FramaOnline2 ne répond pas. Des causes possibles sont un câble de téléphone non
branché ou un numéro du centre de données incomplet. De nombreuses installations de téléphone inter-
prètent un numéro d'appel incomplet comme un signe de ligne occupé. Votre système d'affranchissement
Frama Matrix reconnaît ce signe et l'affiche de façon correspondante. Le numéro d'appel se compose du
code réseau qui permet d'obtenir une ligne libre (pour les installations de téléphone) et du numéro de
téléphone du centre de données.
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