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Résolution des problèmes
Cette section contient des informations de
dépannage concernant votre ordinateur. Si vous
n'arrivez pas à résoudre votre problème à l'aide
des consignes ci-dessous, consultez la section
Utilisation des outils de support technique à la
page 38 ou Contacter Dell à la page 57.
AVERTISSEMENT : le retrait du capot de
l'ordinateur ne devrait être effectué que
par des techniciens qualifiés. Voir le Guide
de maintenance qui se trouve sur le site
Web de support Dell à l'adresse support.
dell.com pour obtenir des instructions
techniques plus poussées et des
informations de dépannage.
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de
bips au démarrage pour indiquer l'existence
d'un problème alors qu'il ne peut afficher
aucun message d'erreur. Les bips suivants
émis plusieurs fois indiquent l'existence d'un
problème sur votre ordinateur.
REMARQUE : pour remplacer des éléments,
voir le Guide de maintenance disponible
sur le site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com.
Un bip : échec de la somme de contrôle du BIOS
en mémoire ROM. Défaillance possible de la
carte mère
Contactez Dell (consultez la section Contacter
Dell à la page 57).
Deux bips : mémoire RAM non détectée
•
Retirez les modules de mémoire, puis
réinstallez-en un et redémarrez l'ordinateur.
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Dépannage
