Panasonic KX-HDV130 Guide De L'administrateur page 417

Bouton
ACD Permet de se connecter ou de se dé-
*1
connecter d'un groupe lorsque DAA
(Distribution Automatique d'Appels)
est activée.
Remarque
Wrap Up La touche Intermède fait alterner la
*1
configuration du mode Intermède, du
mode Pas prêt et du mode Prêt pour
les appels entrants. En mode Intermè-
de/mode Pas prêt pour appels en-
trants, les appels entrants ne sont pas
reçus par l'intermédiaire du groupe
DAA (Distribution automatique d'ap-
pels).
Remarque
Line Status Permet de confirmer l'état de chaque
ligne. Cela permet à la touche de
fonction de fonctionner comme une
touche Ligne, comme pour saisir une
ligne afin de passer ou de recevoir un
appel.
Call Forward Permet de renvoyer des appels en-
trants vers le poste attribué à la tou-
che.
Phonebook Permet d'ouvrir le répertoire.
Call History Permet d'ouvrir le journal des appels
entrants/sortants.
6.3 Touches programmables (pour KX-HDV230/KX-HDV330/KX-HDV340/KX-HDV430)
Description
•
Il est nécessaire d'activer la
fonction de DAA (→ cf. [Enable
ACD] dans 4.3.10 ACD Set-
tings [Line 1]–[Line n] dans
l'interface utilisateur Web ou
"ACD_ENABLE_n" dans
5.3.14 Call Center Settings
dans le fichier de configuration).
•
Il est nécessaire d'activer la
fonction de DAA (→ cf. [Enable
ACD] dans 4.3.10 ACD Set-
tings [Line 1]–[Line n] dans
l'interface utilisateur Web ou
"ACD_ENABLE_n" dans
5.3.14 Call Center Settings
dans le fichier de configuration).
Indication du voyant
Éteint : connecté
Allumé en rouge : déconnecté
Éteint : mode Prêt pour appels entrants
Allumé en rouge : indisponible
Clignotement rouge lent : intermède
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Guide de l'administrateur 417