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BIENVENUE dans l'univers
Bbox Entreprises
Ce guide vous présente comment utiliser tous les services de téléphonie fixe
inclus dans votre solution Bbox Entreprises. Certaines fonctionnalités sont
« classiques », liées à la gestion de vos appels : Présentation du numéro, Signal
d'appel, Double appel, Conférence à 3, Messagerie vocale.
D'autres fonctionnalités sont spécifiques à l'environnement en entreprise
(souvent associées à un PABX ou standard téléphonique); elles vous permettent
de professionnaliser votre accueil téléphonique.
Avec Bbox Entreprises, paramétrez facilement tous ces services depuis :
•
votre téléphone sans fil ou standardiste ;
•
votre interface de gestion en ligne accessible depuis l'url suivante :
http://gestion.bbox.fr
La configuration de votre LAN bureautique et du Wi-Fi est également
modifiable. Consultez les possibilités de paramétrages LAN sur le site
de l'assistance en ligne Bbox Entreprises. Rendez-vous sur
http://bouyguestelecom-entreprises.fr/assistance/bbox-entreprises/zyxel
Rubrique Assistance > Bbox Entreprises > Paramétrages LAN (version Zyxel)
Ce guide ne décrit que les fonctionnalités téléphoniques.
Vous pouvez également contacter
votre Assistance Technique Clients au :
0800 94 11 00
(prix d'un appel local)
de 8h30 à 19h00, du lundi au vendredi.
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Configuration de démarrage
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5
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5
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•
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6
•
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6
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7
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7
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.................. 8
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....................... 9
•
............................. ..9
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•
.......... 11
•
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11
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Gestion des renvois
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13
• Renvoi permanent
.........................
13
• Renvoi sur occupation
Personnalisation de votre accueil téléphonique
•
................ 15
Service d'horaire de fermeture
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Messagerie Vocale
Services de convergence Fixe-Mobile
..................... 17
• Convergence simultanée
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.................. 18
• Convergence séquentielle
..................................
18
• Groupement libre
................................................................................
Protection contre la fraude
Caractéristiques Techniques
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• Adresse IP
• Borne sans fils .................................................
22
•
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Connexion Wi-Fi
•
..................................
Supprimer un contact
•
.........................
Ajout de contacts en masse
•
............................................
Conférence à 3
•
...........................................
Transfert d'appel
•
........... 8
Transfert d'appel avec consultation
•
.......................................
Musique d'attente
•
..... 11
•
.................. 12
•
........................................
............................
• Renvoi sur non réponse
.......................................
• Renvoi sur panne
.............................................
•
................ 16
..............................................................
• Service
d'horaire de fermeture
appliqué à la convergence ..................................
....................................
• Messagerie unifiée
.......... 19
• Touche fonction poste Standardiste
.............................................
• Bouton restet
..........................
• Schéma de branchement
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