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Gestion des renvois
RENVOI D'APPEL PERMANENT
Ce service vous permet de transférer automatiquement tous vos appels entrants
vers une autre ligne : mobile, domicile, autre poste, centre d'appels...
Vous gérez ainsi la joignabilité des lignes de votre entreprise, en cas d'absence.
> Configuration depuis votre interface de gestion
Cliquez sur le bouton
« CONFIGURATION »
« Paramétrages »
puis
« Poste
». Puis cliquez sur le sous-menu
> Configuration depuis votre téléphone sans fil
Pour activer ce service :
...................................
.............................
Pour désactiver ce service :
Le numéro de téléphone peut être un numéro court de votre installation
ou un numéro à 10 chi res.
interne, veillez à renseigner le numéro court.
> Configuration depuis le poste standardiste
Appuyez sur la touche
« CFwd
», tapez le numéro de destination puis appuyez
sur la
touche«
».
À noter
Pour activer le renvoi permanent vers votre messagerie, utilisez le mode
« ne pas déranger » (voir page 12).
Il est également possible de renvoyer vers la messagerie d'un autre
poste avec le numéro : 8 + numéro court du poste.
du poste à configurer dans l'onglet
« Renvoi d'appels ».
Dans la case
« Renvoi
de tous les appels vers »
,
saisir le numéro à 10
chi res vers lequel
les appels doivent
être redirigés.
*71
+
<Numéro de téléphone>
*72
RENVOI D'APPEL SUR OCCUPATION
Vous pouvez renvoyer un appel entrant vers la destination de votre choix lorsque
le téléphone est déjà en ligne.
> Configuration depuis votre interface
Cliquez sur le bouton
« CONFIGURATION »
« Paramétrages
», puis cliquez sur le sous-menu
la case
« Renvoi en cas d'occupation de tous les appels vers
numéro à 10 chiffres vers lequel les appels sur occupation doivent être redirigés.
Attention, ce service ne fonctionne que si le double appel est désactivé.
> Configuration depuis votre téléphone sans fil ou standardiste
Pour activer ce service : ..................................
Pour désactiver ce service : . ............................
Le numéro de téléphone peut être un numéro court de votre installation
ou un numéro à 10 chi res.
interne, veillez à renseigner le numéro court.
> Renvoi d'appel sur occupation vers le poste standardiste
Le renvoi d'appel sur occupation vers le poste standardiste se programme de la
même façon en renvoyant vers le numéro court 40 réservé au poste standardiste.
Pour activer ce service : ..................................
Pour désactiver ce service : . ............................
À noter
Les renvois d'appels sont facturés au même tarif qu'un appel sortant
vers la destination de redirection.
du poste à configurer dans l'onglet
« Renvoi d'appels
». Choisissez
», puis saisissez le
*73
+
<Numéro de téléphone>
*74
*73
+
40
*74
13
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