Table des Matières
Publicité
Chapitre 4
Vérification des paramètres de couleur
Vérifiez que Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionné dans le pilote
d'impression.
Entretien des têtes d'impression
Si les caractères imprimés sont incomplets ou que les documents imprimés
comportent des traînées, il est possible que les gicleurs d'encre soient encrassés et
que vous deviez nettoyer les têtes d'impression.
Lorsque la qualité de l'impression se dégrade, effectuez les opérations suivantes :
1. Vérifiez l'état des têtes d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Pour vérifier l'état des têtes d'impression.
2. Imprimez la page de diagnostic de la qualité d'impression sur du papier blanc.
Examinez les éventuelles zones qui présentent un problème et exécutez les
actions recommandées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Entretien des têtes d'impression.
3. Nettoyez les têtes d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Pour nettoyer les têtes d'impression.
4. Si les problèmes persistent après le nettoyage, remplacez les têtes d'impression.
Cette section porte sur les tâches de maintenance des têtes d'impression ci-dessous :
•
Pour vérifier l'état des têtes d'impression
•
Pour imprimer la page de diagnostics de qualité d'impression
•
Pour aligner les têtes d'impression
•
Pour étalonner le saut de ligne
•
Pour nettoyer les têtes d'impression
•
Pour nettoyer manuellement les contacts de la tête d'impression
•
Pour remplacer les têtes d'impression
Pour vérifier l'état des têtes d'impression
Choisissez l'une des méthodes suivantes pour vérifier l'état des têtes d'impression. Si
le statut de la tête d'impression est A remplacer, effectuez l'une ou plusieurs des
fonctions d'entretien, nettoyez ou remplacez la tête d'impression.
•
Page de configuration : Imprimez la page de configuration sur une feuille de
papier blanc et consultez ensuite la section relative à l'état des têtes d'impression.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Présentation de la page
Configuration.
•
Serveur Web intégré : Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Ouverture du serveur Web intégré. Cliquez sur l'onglet
Outils, puis sur Jauge d'encre dans le volet de gauche.
•
Logiciel HP (Windows): Lancez le logiciel d'impression HP livré avec
l'imprimante. Cliquez sur l'onglet Informations, puis sur État des têtes
d'impression.
•
Programme HP Utility (Mac OS X) : Cliquez sur État des têtes d'impression
dans le volet Informations et support.
44
Résolution de problèmes
Publicité
Table des Matières
Dépannage
