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Qu'est ce qui est couvert par cette garantie?
Cette garantie couvre tous les éléments, pièces et main d'œuvre de
votre produit Raven, s'il a été utilisé normalement et entretenu
Les produits Raven sont couverts par cette garantie pendant une
période de 12 mois, à compter de la date d'achat. Cette garantie
n'excèdera en aucun cas 24 mois à compter de la date de fabrication
par Raven. Cette garantie s'applique uniquement à l'acheteur initial et
Comment bénéficier de cette extension de garantie?
Rapporter la pièce défectueuse et la preuve d'achat chez votre
distributeur Raven. Si le distributeur approuve la demande de garantie,
il fera une demande de prise en charge chez Raven. Les frais d'envois
des pièces sont à la charge du client. Le numéro RMA communiqué par
Raven doit figurer sur l'emballage et tous les documents (y compris la
preuve d'achat) doivent être joints et envoyé chez Raven.
Après confirmation validation de la demande de prise en charge,
Raven selon son choix réparera ou remplacera le produit défectueux,
et prendra en charge les frais de réexpédition standards. Une
réexpédition plus rapide est possible, aux frais du client.
Quelles sont les limites de la garantie?
Raven ne prendra pas en charge les frais lié à des réparations
effectuées en dehors de nos usines, sans consentement écrit. Raven
n'est pas responsable des dommages causés à des équipements
associés et ne pourra pas être poursuivi pour des pertes
d'exploitations ou autres. Les câbles, tuyaux, améliorations
logicielles et appareils reconditionnés ne sont pas couvert par cette
extension de garantie. Cette garantie remplace toutes les autres, et
personnes n'est autorisé à engager Raven en dehors de ce cadre.
Les dommages causés par une usure normale, une mauvaise
utilisation, de la négligence, un accident, une mauvaise
installation ou un manque d'entretien ne sont pas couverts par
016-0171-537 Rev. A, E19889
Garantie
correctement.
Quelle est la durée de garantie?
n'est pas transférable.
Que fera Raven?
cette garantie.
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