Publicité
Si le voyant d'alimentation est vert et que l'ordinateur ne répond plus — Reportez-vous à la section « Voyants de
Si le voyant d'alimentation est vert clignotant
déplacez la souris pour reprendre un fonctionnement normal.
Si le voyant d'alimentation est éteint — L'ordinateur n'est pas allumé ou n'est pas branché à une source d'alimentation.
Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise secteur.
l
Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez qu'elle est branchée à une prise secteur et qu'elle est allumée. Contournez
l
également les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les barrettes d'alimentation et les rallonges
d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
l
Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont bien connectés à la carte système.
l
Si le voyant d'alimentation est orange et vert ou orange fixe —
Retirez, puis réinstallez les modules de mémoire.
l
Retirez, puis réinstallez la ou les carte(s).
l
Retirez, puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant.
l
Si le voyant d'alimentation est orange clignotant —
L'ordinateur reçoit du courant, mais un problème d'alimentation interne s'est peut-être produit.
Assurez-vous que le commutateur de sélection de tension est bien réglé sur la tension secteur de votre région (le cas échéant).
l
Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est bien connecté à la carte système.
l
Éliminez les interférences — Les éventuelles causes d'interférences sont entre autres :
Les câbles d'extension du clavier, de la souris et de l'alimentation
l
Un trop grand nombre de périphériques branchés sur une multiprise
l
Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteur
l
Problèmes d'imprimante
Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
REMARQUE :
Si vous avez besoin d'aide technique au sujet de votre imprimante, contactez son fabricant.
Vérifiez la documentation de l'imprimante — Consultez la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la
configuration et le dépannage.
Assurez-vous que l'imprimante est allumée
Vérifiez les connexions des câbles de l'imprimante —
Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
l
Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
l
Testez la prise secteur —
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, par exemple une lampe.
Assurez-vous que l'imprimante est reconnue par Windows —
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres périphériques.
— L'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou
Un périphérique fonctionne mal ou est incorrectement installé.
diagnostic ».
Publicité
