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Réglez le volume de Windows —
Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran.
l
Vérifiez que vous avez monté le volume en cliquant sur la barre coulissante et en la faisant glisser vers le haut.
l
Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases cochées.
l
Vérifiez les haut-parleurs et le caisson de basse —
Problèmes liés à la gravure d'un CD/DVD-RW
Fermez les autres programmes
interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW.
Arrêtez le mode Veille dans Windows avant de graver un disque CD/DVD-RW
Problèmes liés au disque dur
Exécutez l'utilitaire Dell IDE Hard Drive Diagnostics —
L'utilitaire Dell IDE Hard Drive Diagnostics (Dell Diagnostics pour disques durs IDE) teste le disque dur pour le dépanner ou confirmer une
défaillance.
1. Allumez l'ordinateur (si ce dernier est déjà allumé, redémarrez-le).
2. Lorsque la mention F2 = Setup (F2 = Configuration) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <Ctrl><Alt><d>.
3. Suivez les instructions qui s'affichent.
Exécutez Check Disk —
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3. Cliquez sur Propriétés.
4. Cliquez sur l'onglet Outils.
5. Sous Vérification des erreurs, cliquez sur Contrôler maintenant.
6. Cliquez sur Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux.
7. Cliquez sur Démarrer.
Problèmes liés au clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
Vérifiez le câble du clavier —
Assurez-vous que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
l
Arrêtez l'ordinateur, reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le Guide de référence rapide de votre ordinateur, puis
l
redémarrez-le.
Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur de câble n'est tordue ni cassée et qu'aucun des câbles n'est endommagé. Redressez
l
les broches tordues.
Débranchez les câbles d'extension du clavier et connectez le clavier directement à l'ordinateur.
l
Testez le clavier
— Connectez un clavier en bon état de marche à l'ordinateur et essayez-le. Si le nouveau clavier fonctionne, cela signifie
que le clavier précédent était défectueux.
Exécutez Dell Diagnostics
Reportez-vous à la section « Problèmes liés au son et aux haut-parleurs ».
— Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est
— Reportez-vous à la section « Gestion de
l'alimentation ».
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