Table des Matières
Publicité
Réponse immédiate
Permet à la personne qui reçoit un message d'y répondre sans avoir besoin
de spécifier le numéro de poste de l'expéditeur.
Retour arrière
Pour réentendre les 4 dernières secondes d'un message.
Routage d'appel d'identification d'appelant
(Disponible avec l'intégration APT/DPT uniquement.) Le SMV envoie
automatiquement les appels provenant de numéros d'appelants identifiés à
l'avance vers un poste, une boîte vocale (y compris la liste de diffusion de
groupe système) ou le service personnalisé.
SAUVEGARDE (SAVE)
Cette commande est utilisée pour sauvegarder des données SMV sur un
ordinateur personnel.
Service de traitement d'appel sans réponse
Le service de traitement des appels sans réponse peut être configuré avec 6
options :
(1) enregistrer un message de l'appelant
(2) transférer l'appelant vers un poste de débordement
(3) avertir le propriétaire de la boîte vocale par le PABX
(4) prévenir le propriétaire de la boîte vocale par beeper
(5) transférer l'appelant au poste accueil
(6) laisser l'appelant joindre un autre poste.
Service sondage
Boîte vocale permettant à l'abonné d'enregistrer jusqu'à 10 questions. Après
l'enregistrement des réponses, la lampe message du poste de l'abonné
s'allume. (Bien adapté pour les services sinistres, les bureaux de
commandes, les demandes d'emploi, etc.)
Signalisation par bande
Le suivi d'identification de l'appelant intègre le SMV et le PABX. Utilise les
liens internes pour allumer la lampe message. Ne dispose pas de fonctions
avancées telles que : l'appel général, l'accès direct boîte vocale, filtrage
d'appels, etc.
Glossaire
39
Publicité
Table des Matières
