Table des Matières
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État
Fond moucheté
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des
particules de toner se déposent aléatoirement sur
la page.
•
Le papier peut être trop humide. Essayez
A
d'imprimer en utilisant une autre rame de
papier. N'ouvrez les rames qu'au dernier
moment afin d'éviter que le papier n'absorbe
l'humidité de l'air.
•
Si le fond moucheté apparaît sur une
enveloppe, changez la mise en page pour
éviter l'impression sur des zones de pliure.
L'impression sur une zone de pliure peut
causer des problèmes.
•
Si le fond moucheté recouvre la totalité de la
page, réglez la résolution d'impression à partir
de l'application ou des Options d'impression
(voir « Ouverture des préférences
d'impression » à la page 102).
Caractères mal
•
Si des caractères sont mal formés et semblent
formés
creusés par endroits, le papier est peut-être
trop lisse. Changez de type de papier (voir «
Spécifications des supports d'impression » à la
page 171).
•
Si les caractères sont mal formés, créant un
effet d'ondulation, le scanner a peut-être besoin
d'une révision. Nettoyez le module de
numérisation ou contactez service de
maintenance.
Impression oblique
•
Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier (voir «
Spécifications des supports d'impression » à la
page 171).
•
Assurez-vous que le papier ou tout autre
support est correctement chargé, et que les
guides ne sont ni trop proches ni trop éloignés
des bords du papier.
•
Assurez-vous que le capot inférieur droit du
bac standard, le capot inférieur droit du
chargeur à double cassette ou le capot inférieur
droit du chargeur haute capacité est bien
fermé. Si les capots inférieurs ne sont pas
complètement fermés, ouvrez-les, puis
fermez-les.
Pages gondolées
•
Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. Une
température ou une humidité trop élevée peut
engendrer une ondulation du papier (voir «
Spécifications des supports d'impression » à la
page 171).
•
Retournez la pile de papier dans le bac.
Essayez également de changer le sens du
papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
Solutions proposées
Dépannage_ 160
État
Pages pliées ou
•
Assurez-vous que le papier est correctement
froissées
chargé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier (voir «
Spécifications des supports d'impression » à la
page 171).
•
Retournez la pile de papier dans le bac.
Essayez également de changer le sens du
papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
•
Assurez-vous que le capot inférieur droit du
bac standard, le capot inférieur droit du
chargeur à double cassette ou le capot inférieur
droit du chargeur haute capacité est bien
fermé. Si les capots inférieurs ne sont pas
complètement fermés, ouvrez-les, puis
fermez-les.
Dos de la page
Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez
taché
l'intérieur de l'appareil. Nettoyez l'intérieur ou
contactez service de maintenance.
Pages entièrement
•
L'unité d'imagerie n'est peut-être pas installée
noires ou de
correctement. Retirez l'unité d'imagerie et
couleur
insérez-la à nouveau.
•
L'unité d'imagerie est peut-être défectueuse et
doit être remplacée. Retirez l'unité d'imagerie
puis installez-en une nouvelle. Contactez le
A
service de maintenance.
•
L'appareil a peut-être besoin d'une révision.
Contactez le service de maintenance.
Toner non fixé
•
Nettoyez l'intérieur de l'appareil. Nettoyez
l'intérieur ou contactez service de maintenance.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier (voir «
Spécifications des supports d'impression » à la
page 171).
•
Retirez l'unité d'imagerie puis installez-en une
nouvelle. Contactez le service de maintenance.
•
Si le problème persiste, il se peut que l'appareil
ait besoin d'une révision. Contactez le service
de maintenance.
Solutions proposées
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