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La lame de découpe ne coupe pas ou coupe mal
Problème : Les étiquettes s'impriment mais ne sont pas découpées, ou les coupures ne sont pas nettes ou
sont déchirées.
Solutions :
•
Des fragments d'étiquettes peuvent être coincés dans le massicot. Retirez la cartouche. Utilisez un
petit outil tel qu'une pince à épiler ou à bec fin pour retirer délicatement tout fragment visible dans la
chambre de la cartouche. Faites attention à ne pas endommager les composants dans la chambre
de la cartouche. Si vous avez des problèmes, veuillez contacter l'équipe d'assistance technique pour
obtenir de l'aide supplémentaire.
•
Veillez à ce que le logiciel soit configuré pour couper de la manière voulue (entre les étiquettes ou
à la fin de la tâche d'impression).
Les étiquettes ne sortent pas de l'imprimante
Problème : les étiquettes ne sortent pas de l'imprimante.
Solution : il se peut que le bord avant du rouleau d'étiquettes soit irrégulier ou déchiré. À l'aide de ciseaux,
égalisez le bord avant du rouleau d'étiquettes.
Des étiquettes sont coincées dans l'imprimante
Problème : des étiquettes sont coincées dans l'imprimante.
Solution : éliminez le bourrage.
1. Faites pivoter le levier de verrouillage pour le déverrouiller. Le déverrouillage rétracte la
platine de sorte que la cartouche puisse être retirée. Si le bourrage est important, il se peut
que vous deviez forcer le levier de verrouillage en position de déverrouillage.
2. Retirez la cartouche.
3. Utilisez une pince à épiler ou à bec fin pour retirer avec précaution l'étiquette coincée et tout
fragment visible dans la chambre de la cartouche.
L'imprimante ne se met pas en marche
Problème : Rien se ne passe lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation.
Solutions :
•
La pile a peut-être besoin d'être chargée. Branchez l'imprimante sur un port USB à l'aide du
câble USB fourni avec l'imprimante. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section «Alimentation
et batterie», page 5.
Manuel d'utilisation M211
AVERTISSEMENT!
N'essayez jamais de retirer les fragments avec les doigts.
L'assemblage de la lame de découpe comprend des pièces
très tranchantes qui risquent de causer des blessures.
AVERTISSEMENT!
L'utilisation d'objets métalliques pour retirer les bourrages
risque de rayer, de cabosser ou de fissurer la tête
d'impression. Faites attention à ne pas endommager la
tête d'impression.
Dépannage
Scénarios de dépannage
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