Résolution des incidents
Problèmes d'alimentation
Si le voyant d'alimentation est éteint —
L'ordinateur n'est pas allumé ou n'est pas alimenté.
•
Réinsérez correctement le câble d'alimentation
dans le connecteur et dans la prise secteur.
•
Si l'ordinateur est branché sur une barrette
d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée
sur une prise secteur et qu'elle est allumée.
•
Retirez temporairement les périphériques
de protection contre les surtensions, les
barrettes d'alimentation et les rallonges
pour vérifier que la mise sous tension de
l'ordinateur s'effectue correctement.
•
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la
testant avec un autre appareil, comme une
lampe, par exemple.
•
Vérifiez que le voyant d'alimentation à l'arrière
de l'ordinateur est allumé. Si le voyant
est éteint il y a peut-être un problème sur
l'alimentation ou le câble.
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Si le problème persiste, contactez Dell
(voir « Contacter Dell » en page 65).
Si le voyant d'alimentation est blanc fixe et
que l'ordinateur ne répond pas — L'écran peut
ne pas être connecté ou pas allumé. Vérifiez
que l'écran est branché correctement, puis
éteignez-le et rallumez-le.
Si le voyant d'alimentation est orange fixe —
•
L'ordinateur est en veille ou en veille
prolongée. Appuyez sur une touche du
clavier, déplacez la souris ou appuyez sur
le bouton d'alimentation pour revenir au
fonctionnement normal.
•
Il y a peut-être un problème sur la carte
système ou sur l'alimentation. Pour de l'aide
pour prendre contact avec Dell
(voir « Contacter Dell » en page 65).