U.S.Robotics USR5630B Mode D'emploi page 45

Fehlerbehebung
Falls bei der Verwendung des Modems Probleme auftreten, überprüfen
Sie als erstes, ob es korrekt installiert wurde.
Windows 95/98/NT/Me: Klicken Sie auf Start, Einstellungen und
Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf das Symbol Modems. Der
Bildschirm Modemeigenschaften enthält eine Beschreibung des Modems.
Klicken Sie auf die Registerkarte Diagnose. Vergewissern Sie sich,
daß das korrekte Modem markiert ist. Klicken Sie auf die
Schaltfläche Details. Wenn das angezeigte Dialogfeld Befehle und
Antworten vom Modem enthält, wurde das Modem erfolgreich
installiert. Wird das Modem nicht aufgelistet, und/oder werden
keine Modembefehle und -antworten angezeigt, überprüfen Sie, ob
alle Kabel korrekt am Modem und Computer angeschlossen sind.
Stellen Sie fest, ob das Modem eingeschaltet ist und die CS- oder
PWR-Anzeige aufleuchtet. Starten Sie den PC neu. Öffnen Sie die
Systemsteuerung, und überprüfen Sie das Modem noch einmal.
Windows 2000: Klicken Sie auf Start, Einstellungen und
Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf das Symbol Telefon- und
Modemoptionen. Klicken Sie auf die Registerkarte Modems.
Vergewissern Sie sich, daß das korrekte Modem markiert ist. Klicken
Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften. Klicken Sie auf die
Registerkarte Diagnose. Klicken Sie auf die Schaltfläche Modem
abfragen. Wenn das angezeigte Dialogfeld Befehle und Antworten vom
Modem enthält, wurde das Modem erfolgreich installiert. Wird das
Modem nicht aufgelistet, und/oder werden keine Modembefehle und -
antworten angezeigt, überprüfen Sie, ob alle Kabel korrekt am Modem
und Computer angeschlossen sind. Stellen Sie fest, ob das Modem
eingeschaltet ist und die CS- oder PWR-Anzeige aufleuchtet. Starten
Sie den PC neu. Öffnen Sie die Systemsteuerung, und überprüfen Sie
das Modem noch einmal.
PROBLEM: Meine Software erkennt das Modem nicht.
Lösungsvorschlag:
Ihre Kommunikationssoftware funktioniert möglicherweise nicht
richtig, wenn verschiedene Softwareversionen installiert sind, eine
ältere Version verwendet wird oder mehrere Kommunikationsprogramme
installiert sind. Sie sollten unbedingt die auf der Installations-
CD-ROM enthaltene Kommunikatonssoftware verwenden, die im
Lieferumfang Ihres Modems enthalten ist.
Lösungsvorschlag:
Eventuell werden falsche COM-Port-Einstellungen verwendet. Die
Porteinstellungen können im Einrichtungsabschnitt der Software
festgelegt werden. Stellen Sie sicher, daß die Porteinstellungen
der Software mit denen für Ihr Modem übereinstimmen. In der
Dokumentation zu Ihrer Kommunikationssoftware finden Sie
Anweisungen zum Anpassen der Porteinstellungen Ihrer Software.
Lösungsvorschlag:
Eventuell wurde in der Software oder unter Windows nicht der
richtige Modemtyp gewählt. Klicken Sie auf Start, Einstellungen und
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