Dsoon H8WIFI Manuel De L'utilisateur page 122

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS /
PREGUNTAS FRECUENTES
La aplicación no puede descargar fotos o videos
1. Asegúrese de que la cámara esté conectada correctamente y que la
aplicación muestre la página de inicio de "Tarjeta TF / Configuración /
Información". Si no es así, debe volver a conectarse a WiFi. Consulte la
sección anterior "La función Wifi no funciona".
2. La página de inicio de la APLICACIÓN muestra correctamente el
contenido de "Tarjeta TF / configuración / información". Salga de la
APLICACIÓN y cierre la aplicación que se ejecuta en segundo plano, y
vuelva a ingresar a la APLICACIÓN.
3. Asegúrese de que la aplicación obtenga el permiso del álbum del teléfono.
4. Compatibilidad con aplicaciones: requiere IOS11.0 o posterior, Android
8.0 o posterior.
5. Desinstale la aplicación y vuelva a descargarla. Luego siga los pasos
para conectar el teléfono.
La cámara deja de tomar fotos o videos o no lo hace
Compruebe la tarjeta Micro SD.
a. Tipo incorrecto de tarjeta micro SD. Se admiten tarjetas Micro
SD / SDHC / SDXC de clase 6 o superior, hasta 512 GB.
b. Formatee la tarjeta micro SD. Si la tarjeta está llena, la cámara
dejará de tomar imágenes. Para formatear una tarjeta: coloque la
tarjeta en su computadora, vaya a "Mi PC", haga clic con el botón
derecho en la carpeta en la que se encuentra la tarjeta sd,
seleccione "Formatear". O ingrese al MENÚ de la cámara para
buscar "Formatear tarjeta de memoria".
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