Table des Matières
Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
productondersteuning
5
Dit gedeelte bevat ondersteuninginformatie, inclusief telefoonnummers en
informatie over websites.
Raadpleeg het bestand regulatory_supplement.htm op de cd-rom die bij de
scanner is geleverd voor informatie over voorschriften.
hp-website voor toegankelijkheid
Klanten met een handicap kunnen een bezoek brengen aan de website http://
www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv voor meer informatie.
hp-website voor scanjets
Ga naar www.scanjet.hp.com voor de volgende informatie:
•
tips voor een effectiever en creatiever gebruik van de scanner
•
bijgewerkte stuurprogramma's en software voor de HP Scanjet
ondersteuning
De ondersteuning door HP werkt efficiënter als u de volgende stappen uitvoert
in de opgegeven volgorde:
1
Lees het gedeelte over probleemoplossing in de gebruikershandleiding en
raadpleeg de elektronische Help-informatie van de software en de
scanner.
2
Raadpleeg de HP Support website. Als u toegang hebt tot het Internet, kunt
u allerlei informatie raadplegen over uw scanner. Ga naar de HP-website
www.hp.com/support voor Help-informatie voor producten,
stuurprogramma's en updates voor software. Klantenservice is
beschikbaar in de volgende talen: Nederlands, Engels, Frans, Duits,
Italiaans, Portugees, Spaans, Zweeds, Traditioneel Chinees,
Vereenvoudigd Chinees, Japans en Koreaans. (Ondersteuninginformatie
voor Denemarken, Finland en Noorwegen is alleen in het Engels
beschikbaar.)
3
Raadpleeg HP e-support. Als u toegang hebt tot het Internet, maakt u een
verbinding met HP via e-mail door naar het volgende adres te gaan:
www.hp.com/support. U ontvangt dan een persoonlijk antwoord van een
technicus van HP Customer Care. E-mail-ondersteuning is beschikbaar in
de talen die op de website worden opgenoemd.
4
Neem contact op met lokale HP-leverancier. Als er een hardwarestoring in
de scanner optreedt, brengt u de scanner voor reparatie naar de lokale
HP-leverancier. Gedurende de garantieperiode van de scanner kunt u
gratis gebruikmaken van service. Na de garantieperiode worden er kosten
in rekening gebracht.
22
Publicité
Chapitres
Table des Matières
