Impossible De Numériser Via Un Réseau - Epson WorkForce Pro WF-3720 Série Guide De L'utilisateur

Sujet parent:
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du produit
Tâches associées
Impression d'une feuille d'état réseau
Impression d'un rapport de connexion réseau
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Impossible de numériser via un réseau
Si vous ne pouvez pas lancer Epson Scan 2 pour la numérisation en réseau, essayez ces solutions :
• Si vous ne pouvez pas numériser à partir du panneau de commande de votre produit, assurez-vous
d'avoir redémarré votre ordinateur après avoir installé les logiciels du produit. Assurez-vous que le
programme Event Manager n'est pas bloqué par votre pare-feu ou un logiciel de sécurité.
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande
2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau
maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou
communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions.
• Si vous numérisez un original de grande taille à une résolution élevée, il est possible qu'une erreur de
communication réseau survienne. Essayez de numériser à une résolution inférieure.
• Si la communication réseau a été interrompue pendant le démarrage d'Epson Scan 2, quittez le
programme Epson Scan 2, attendez quelques secondes, et redémarrez-le. Si Epson Scan 2 ne peut
pas redémarrer, éteignez votre produit, rallumez-le, et essayez de redémarrer Epson Scan 2 de
nouveau.
• Vérifiez les paramètres de numérisation et réinitialisez la connexion si nécessaire à l'aide de l'utilitaire
Epson Scan 2 :
Windows 10 : Cliquez sur
votre produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser.
Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications, sélectionnez EPSON, puis Epson Scan 2 Utility.
Assurez-vous que votre produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez
sur Réinitialiser.
Résolution des problèmes de réseau
et sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que
287