Impossible De Numériser Via Un Réseau - Epson WF-M5799 Guide De L'utilisateur

• Vérifiez le routeur de votre réseau local (LAN) ou votre point d'accès pour voir si le témoin lumineux
du port auquel votre produit est connecté est allumé ou clignote. Si le témoin est éteint, essayez les
solutions suivantes :
• Assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté à votre produit et à votre routeur, point
d'accès, commutateur ou concentrateur.
• Essayez de connecter votre produit à un autre port ou à un autre routeur, point d'accès,
commutateur ou concentrateur.
• Essayez de connecter votre produit avec un câble Ethernet différent.
• Essayez d'imprimer avec votre produit depuis un autre ordinateur sur le réseau.
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Consultez la documentation de votre routeur pour les instructions.
• Si vous connectez le produit par EpsonNet Setup et que l'icône Wi-Fi ne s'allume pas sur l'écran ACL,
assurez-vous que les logiciels de votre produit ont été installés correctement. Au besoin, réinstallez
vos logiciels.
Sujet parent:
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du produit
Tâches associées
Impression d'une feuille d'état réseau
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Impossible de numériser via un réseau
Si vous ne pouvez pas lancer Epson Scan 2 pour la numérisation en réseau, essayez ces solutions :
• Si vous ne pouvez pas numériser à partir du panneau de commande de votre produit, assurez-vous
d'avoir redémarré votre ordinateur après avoir installé les logiciels du produit. Assurez-vous que le
programme Event Manager n'est pas bloqué par votre pare-feu ou un logiciel de sécurité.
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande
2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau
maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou
communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions.
Résolution des problèmes de réseau
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