2.
Sélectionnez Avancé.
3.
Sélectionnez Assistance.
4.
Sélectionnez Réinitialisation des paramètres d'usine.
Obtention d'informations
Pour accéder aux ressources permettant d'obtenir des détails sur le produit, des informations explicatives et
bien plus encore, consultez ce tableau.
Tableau 1-1
Obtention d'informations
Tâches
Configurer votre ordinateur
●
Connexion à Internet
●
Réinstallation des réglages d'usine
●
Regarder les vidéos de démonstration sur
●
l'utilisation des fonctions de l'ordinateur
Apprendre à utiliser le système
●
d'exploitation Windows®
Trouver des informations sur le mot de
●
passe Windows
Trouver des liens vers des mises à jour de
●
pilotes
Lire les questions fréquemment posées
●
Résoudre les problèmes matériels et
●
logiciels les plus courants de votre
ordinateur
Trouver les manuels électroniques et
●
les caractéristiques techniques de votre
modèle d'ordinateur
Commander des pièces et trouver une
●
aide supplémentaire en matière de
dépannage
Mettre à niveau ou remplacer des
●
composants de votre ordinateur
Se connecter à un téléviseur (certains
●
produits uniquement)
Recevoir des informations à jour et de
●
l'aide de la part de la communauté
Windows
Entretenir votre ordinateur
●
Instructions
Poster Instructions d'installation ou Configuration rapide
– ou –
Reportez-vous à la section
Découverte de votre ordinateur à la page
Reportez-vous à la section
Connexion à un réseau à la page
Reportez-vous à la section
Sauvegarde, restauration et récupération à la page
Rendez-vous sur
http://www.hp.com/supportvideos
Application Obtenir de l'aide :
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez l'application Obtenir de l'aide.
▲
Reportez-vous à la section
Résolution des problèmes à la page
Pour avoir accès à la dernière version du guide ou manuel de l'utilisateur de votre produit, ouvrez
le site http://www.hp.com/support, puis suivez les instructions à l'écran pour rechercher votre
produit. Ensuite, sélectionnez Manuels.
Pour accéder au support HP, ouvrez la page http://www.hp.com/support.
Ouvrez la page http://www.hp.com/support/consumer-forum.
HP Support Assistant préserve les performances de votre ordinateur et résout rapidement les
problèmes grâce aux mises à jour automatiques, aux outils de diagnostic et à l'assistance guidée.
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez
▲
l'application HP Support Assistant.
– ou –
5.
9.
45.
(en anglais uniquement).
33.
Obtention d'informations
3