Cisco 6800 Guide D'administration page 172

Fonctionnalités de téléphonie pour les téléphones IP Cisco
Fonctionnalité
Rappel automatique
Restrictions relatives à l'affichage des
appels
Renvoi d'appel
Remplacement de la destination du renvoi
d'appel
Notification de renvoi d'appel
Historique des appels pour ligne partagée
Parcage d'appel
Interception d'appel
Appel en attente
Afficher l'ID de l'appelant
Blocage de l'ID de l'appelant
Normalisation de l'appelant
Guide d'administration des téléphones multiplateformes Cisco IP Phone 6800
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Description et informations supplémentaires
Déclenche une alerte sonore et visuelle sur le téléphone des utilisateurs lorsqu'un
correspondant occupé ou indisponible devient disponible.
Détermine quelles informations seront affichées pour les lignes d'appel ou connectées,
selon les parties qui interviennent lors de l'appel. Les gestions d'id de l'appelant RPID et
PAID sont prises en charge.
Permet aux utilisateurs de rediriger les appels entrants vers un autre numéro. Les options
de renvoi d'appel incluent Renvoyer tout, Renvoi si occupé, Renvoi si sans réponse.
Permet de remplacer le paramètre Renvoi tous appels lorsque la cible de cette option
redirige un appel vers l'initiateur de renvoi de tous les appels. Cette fonctionnalité permet
à la cible du renvoi de tous les appels de joindre l'initiateur du renvoi de tous les appels
en cas d'appel important. Le remplacement est effectué que le numéro de téléphone de
la cible du renvoi de tous les appels soit interne ou externe.
Permet de configurer les informations que l'utilisateur voit lorsqu'il reçoit un appel
renvoyé.
Permet de visualiser l'activité des lignes partagées dans l'historique des appels du
téléphone. Cette fonction :
• Journalise les appels en absence d'une ligne partagée.
• Journalise tous les appels pris et passés sur une ligne partagée.
Permet aux utilisateurs de parquer (stocker temporairement) un appel, puis de le récupérer
en utilisant un autre téléphone.
Permet aux utilisateurs de rediriger vers leur téléphone, un appel qui sonne sur un autre
téléphone de leur groupe d'interception d'appel.
Vous pouvez configurer une alerte sonore et visuelle pour la ligne principale du téléphone.
Cette alerte avertit les utilisateurs qu'un appel sonne dans leur groupe d'interception
d'appel.
Indique (et permet aux utilisateurs de prendre) un appel entrant qui sonne pendant que
l'utilisateur est en ligne. Les informations sur l'appel entrant sont affichées sur l'écran
du téléphone.
L'identification de l'appelant, telle que son numéro de téléphone, son nom ou un texte
descriptif, est affichée sur l'écran du téléphone.
Permet à l'utilisateur de bloquer l'affichage de son numéro de téléphone ou de son nom
sur les téléphones sur lesquels l'identification de l'appelant est activée.
La normalisation de l'appelant présente à l'utilisateur les appels téléphoniques avec un
numéro de téléphone composable. Les éventuels codes d'échappement sont ajoutés aux
numéros, afin que l'utilisateur puisse aisément rappeler l'appelant. Le numéro composable
est enregistré dans l'historique des appels et peut être enregistré dans le Carnet d'adresses
personnel.
Administration des téléphones