Vous Ne Pouvez Pas Imprimer Dans Un Environnement Réseau; L'imprimante Présente Une Erreur - Epson SC-P8500D Serie Guide D'utilisation

SC-P8500D Series/SC-T7700D Series Guide d'utilisation
Si vous avez un concentrateur USB,
o
l'utilisez-vous correctement ?
Dans la spécification USB, les connexions en chaîne
de cinq concentrateurs USB sont possibles. Cepen-
dant, nous vous conseillons de connecter l'impriman-
te au premier concentrateur directement raccordé à
l'ordinateur. Selon le concentrateur que vous utili-
sez, le fonctionnement de l'imprimante risque de de-
venir instable. Si cela se produit, branchez le câble
USB directement dans le port USB de votre ordinateur.
Le concentrateur USB est-il correctement
o
reconnu ?
Assurez-vous que le concentrateur USB est correcte-
ment reconnu sur l'ordinateur. Si c'est le cas, débran-
chez tous les concentrateurs USB de l'ordinateur,
puis branchez l'imprimante directement sur le port
USB de l'ordinateur. Pour plus d'informations sur le
fonctionnement du concentrateur USB, contactez le
fabricant.
Vous ne pouvez pas imprimer dans
un environnement réseau
Les paramètres réseau sont-ils corrects ?
o
Pour connaître les paramètres requis, adressez-vous
à votre administrateur réseau.
Connectez l'imprimante directement à
o
l'ordinateur en utilisant un câble USB, puis
essayez d'imprimer.
Si vous réussissez à imprimer via le câble USB, le pro-
blème vient des paramètres réseau. Contactez votre
administrateur système ou consultez le manuel de
votre système réseau. Si vous ne pouvez pas impri-
mer via USB, consultez la section appropriée dans le
présent Guide de l'utilisateur.
Résolution des problèmes
Utilisez-vous une connexion LAN filaire
o
avec un appareil prenant en charge IEEE
802.3az (Power Saving Ethernet) ?
Lors de l'utilisation d'une connexion LAN filaire avec
un appareil prenant en charge IEEE 802.3az (Energy
Efficient Ethernet, Power Saving Ethernet), la conne-
xion peut devenir instable, la connexion peut ne pas
être possible ou la vitesse de communication peut
être lente.
Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver IEEE
802.3az sur votre ordinateur et votre imprimante
avant de vous connecter.
(1) Déconnectez les câbles LAN de l'ordinateur et de
l'imprimante.
(2) Désactivez IEEE 802.3az s'il est activé sur votre or-
dinateur.
(3) Connectez l'ordinateur et l'imprimante directe-
ment avec un câble LAN.
(4) Sur l'imprimante, vérifiez l'adresse IP de l'impri-
mante sous Menu — Réglages généraux — Para-
mètres réseau — Vérification connexion.
(5) Sur l'ordinateur, lancez Web Config.
Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP
de l'imprimante.
(6) Sélectionnez Paramètres réseau — Ethernet.
(7) Définissez IEEE 802.3az sur Arrêt.
(8) Cliquez sur Suiv.
(9) Cliquez sur Param.
(10) Débranchez le câble LAN qui relie l'ordinateur à
l'imprimante.
(11) Activez IEEE 802.3az sur votre ordinateur si vous
l'avez désactivé à l'étape 2.
(12) Connectez les câbles LAN que vous avez décon-
nectés à l'étape 1 à l'ordinateur et à l'imprimante.
Si ce problème persiste après avoir suivi les étapes
ci-dessus, il peut être causé par un périphérique au-
tre que l'imprimante.
L'imprimante présente une erreur
Consultez le message affiché sur le panneau
o
de commande.
U
ge 177
180
« Que faire quand un message s'affiche » à la pa-