12 Résolution Des Problèmes; Conseils De Dépannage; Problèmes De Communication Sur Une Connexion Usb - HP Photosmart D7200 Serie Manuel D'aide

12 Résolution des problèmes
Cette section contient les rubriques suivantes :
• Conseils de dépannage
• Dépannage de la configuration du matériel
• Dépannage de l'installation du logiciel
• Résolution des problèmes de configuration du réseau filaire
• Dépannage des problèmes de qualité d'impression
• Dépannage des problèmes d'impression
• Dépannage de la carte mémoire et du port USB avant
• Erreurs
Conseils de dépannage
Cette section contient les rubriques suivantes :
• Problèmes de communication sur une connexion USB
• Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression
• Informations sur le papier
• Elimination de bourrages papier
• Affichage du fichier LisezMoi
Problèmes de communication sur une connexion USB
Remarque
réseau, reportez-vous à la rubrique
réseau filaire, » page
communication avec une carte mémoire, un appareil photo PictBridge ou un dispositif
de stockage, reportez-vous à la rubrique
USB avant, » page
Si l'appareil HP Photosmart et l'ordinateur ne communiquent pas l'un avec l'autre,
procédez comme suit :
• Consultez l'écran de l'appareil HP Photosmart. S'il n'affiche rien et que le bouton
On (Allumé) n'est pas allumé, l'appareil HP Photosmart est hors tension. Assurez-
vous que le cordon d'alimentation est bien connecté à l'appareil HP Photosmart et
branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton On (Allumé) pour mettre
l'appareil HP Photosmart sous tension.
• Vérifiez le câble USB. Si vous utilisez un câble ancien, il ne fonctionne peut-être plus
correctement. Essayez de le brancher sur un autre produit pour voir si le câble USB
fonctionne. Si le problème persiste, changez le câble USB. Vérifiez également que
le câble ne dépasse pas 3 mètres de long.
• Vérifiez la connexion de l'appareil HP Photosmart à l'ordinateur. Vérifiez que le câble
USB est correctement branché au port USB à l'arrière de l'appareil HP Photosmart.
Assurez-vous que l'autre extrémité du câble USB est branchée à un port USB de
Pour obtenir des informations sur les problèmes de communication
113. Pour obtenir des informations sur les problèmes de
131.
« Résolution des problèmes de configuration du
« Dépannage de la carte mémoire et du port
Résolution des problèmes 99