HP DeskJet 990C Série Guide De L'utilisateur page 65

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Problème
L'imprimante est
connectée à l'aide d'un câble
USB via un autre périphérique
ou hub USB, mais lorsque vous
essayez d'imprimer, le
message « Erreur de lecture de<
nom du port USB> » s'affiche.
L'imprimante est
connectée à un câble USB et
lorsque vous essayez
d'imprimer, le message « Erreur
d'écriture sur LPT1 » apparaît.
Causes possibles
Votre imprimante ne reçoit pas les
données correctes de l'autre
périphérique ou du hub.
Vous n'avez pas connecté votre
câble USB avant d'installer le
logiciel.
Comment résoudre le problème
Connectez l'imprimante directement au port USB de l'ordinateur.
1 Déconnectez le câble USB de l'imprimante.
2 Désinstallez votre logiciel d'imprimante.
a Cliquez sur Démarrer
Désintaller HP DeskJet 990C
b Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran.
3 Connectez le câble USB à l'imprimante. L'écran d'installation USB doit
s'afficher.
4 Installez de nouveau le logiciel d'imprimante. Consultez le Poster
d'installation rapide.
Problèmes : Conseils de dépannage
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