HP OmniBook XE3 Manuel De Référence page 107

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Le modem ne numérote pas ou aucune tonalité n'est détectée
• Vérifiez tous les câbles et toutes les connexions.
• Branchez un téléphone standard sur la ligne téléphonique et vérifiez que cette dernière
fonctionne.
• Vérifiez que personne d'autre n'utilise la même ligne téléphonique.
• Essayez une autre ligne téléphonique, de préférence une ligne normalement utilisée
pour un télécopieur ou un modem.
• Si vous vous trouvez à l'étranger, le modem peut ne pas reconnaître la tonalité. Dans
le Panneau de configuration, double-cliquez sur Options de modems et de téléphonie.
Essayez de désactiver l'option qui attend une tonalité.
Le modem ne numérote pas correctement
• Vérifiez le numéro de téléphone que vous avez composé, y compris les chiffres requis
pour l'accès extérieur ou longue distance.
• Dans le Panneau de configuration, ouvrez Options de modems et téléphonie. Vérifiez
les options de numérotation et s'il n'y a pas de numéros en double pour l'accès
extérieur ou longue distance.
• Vérifiez que le numéro que vous avez composé n'est pas occupé.
• Si vous vous trouvez à l'étranger, le modem peut ne pas reconnaître la tonalité. Dans
le Panneau de configuration, double-cliquez sur Options de modems et de téléphonie
et essayez de désactiver l'option qui attend une tonalité.
• Si la fonction d'appels en attente est activée, désactivez-la. Votre opérateur peut vous
fournir les instructions.
Le modem ne se connecte pas à 56 Kbit/s
• Le modem hôte peut ne pas prendre en charge le débit de connexion de 56 Kbit/s
(V.90).
• Le débit auquel vous vous connectez dépend de plusieurs facteurs, notamment de
l'état d'occupation de la ligne téléphonique. Essayez de vous connecter un peu plus
tard.
Le modem ne se connecte pas quel que soit le débit
• Vérifiez que vous utilisez une ligne téléphonique analogique. Vous ne devez pas
utiliser de ligne numérique. Dans un hôtel, demandez une ligne de données.
Résolution des problèmes
Techniques de dépannage
Manuel de référence
107

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