HP OmniBook XE3 Manuel De Référence page 100

Résolution des problèmes
Techniques de dépannage
Un écran externe ne fonctionne pas
• Vérifiez les connexions.
• Appuyez sur Fn+F5 au cas où le moniteur externe serait désactivé. Répétez cette
opération trois fois pour revenir à l'état initial.
• Le moniteur externe peut ne pas être détecté. Dans l'utilitaire d'installation du BIOS,
réglez Périphérique affichage vidéo sur "Les deux" dans le menu principal. Consultez
la section "Utilisation de l'utilitaire de configuration du BIOS", page 80.
Vous pouvez également tester l'écran à l'aide de l'utilitaire de diagnostics. Reportez-vous
à la section "Test du matériel", page 119.
Un ou plusieurs pixels de l'écran TFT semblent défaillants
La fabrication d'écrans TFT est une technologie très précise mais imparfaite et les
fabricants ne peuvent produire des écrans "d'apparence" parfaite. La majorité, si ce n'est
la totalité, des écrans TFT présente un certain niveau d'imperfection. Ces imperfections
peuvent être visibles sous certaines conditions d'affichage et apparaître sous la forme de
points lumineux, sombres ou noirs. Ce problème est commun à tous les fournisseurs
d'écrans TFT et n'est pas spécifique aux écrans des portables HP.
Les écrans TFT des portables HP respectent ou surpassent toutes les normes HP relatives
à la qualité cosmétique des écrans TFT. HP ne garantit pas que ses écrans sont exempts
de tout défaut. Les écrans TFT peuvent présenter un petit nombre d'imperfections
cosmétiques tout en étant conformes aux spécifications de qualité HP, dont les suivantes :
• 6 pixels maximum restent allumés (toujours la même couleur, par ex. des points
blancs, rouges, verts ou bleus).
• 6 pixels maximum restent éteints (toujours noirs).
• 8 pixels maximum au total restent bloqués, allumés ou éteints.
• Aucun autre pixel bloqué à moins de 15 mm d'un pixel bloqué.
Contactez l'Assistance clientèle de HP, si vous rencontrez un problème de qualité et
souhaitez une explication plus approfondie de la qualité des écrans HP. Reportez-vous à
la section "Obtenir de l'aide en appelant l'assistance HP", page 89. Nous espérons qu'à
l'avenir, l'industrie pourra produire des écrans présentant de moins en moins
d'imperfections et nous réviserons les directives HP dès que ces améliorations pourront
être mises en œuvre.
100 Manuel de référence