Table des Matières
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NOTA :
• Les manuels de propriétaire et guide de l'utilisateur en version électronique sont aussi disponibles
sur les sites Web Chrysler, Jeep et Dodge.
• Cliquez sur l'onglet Propriétaires, puis sur Guides de l'automobiliste et manuels de réparation,
puis choisissez l'année modèle et le modèle dans la liste déroulante.
SIGNALEMENT DES ANOMALIES RELATIVES À LA SÉCURITÉ DANS LES
50 ÉTATS AMÉRICAINS ET À WASHINGTON D.C.
• Si vous croyez que votre véhicule présente une défectuosité qui pourrait causer un accident ou
des blessures graves ou mortelles, communiquez avec la National Highway Traffic Safety
Administration (NHTSA) en plus du constructeur de véhicules.
• Si la NHTSA reçoit une plainte similaire à celle que vous avez déposée, une enquête peut être
ouverte et, si la défectuosité liée à la sécurité est présente chez un certain nombre de véhicules,
un rappel de véhicules et un recours peuvent s'ensuivre. Cependant, la NHTSA ne peut
s'impliquer dans les situations problématiques individuelles pouvant survenir entre vous, votre
concessionnaire et le constructeur.
• Pour communiquer avec la NHTSA, composez sans frais le numéro de la ligne directe au
1 888 327–4236 (ATS : 1 800 424–9153), visitez le site Web http://www.safercar.gov, ou écrivez
à : Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE., West Building, Washington, D.C.
20590. Vous pouvez également obtenir des renseignements supplémentaires sur la sécurité des
véhicules automobiles à l'adresse www.safercar.gov.
Au Canada
• Si vous pensez que votre véhicule présente des défauts de sécurité, communiquez
immédiatement avec le service à la clientèle de Chrysler. Les clients canadiens qui souhaitent
signaler un défaut lié à la sécurité au gouvernement canadien doivent communiquer avec
Transports Canada, Enquêtes sur les défauts et rappels des véhicules au 1 800 333-0510 ou
visiter le site Web http://www.tc.gc.ca/roadsafety/.
• Les clients canadiens français qui souhaitent signaler un défaut lié à la sécurité au
gouvernement canadien doivent communiquer avec Transports Canada, Enquêtes sur les
défauts et rappels des véhicules au 1 800 333-0510 ou visiter le site Web
http://www.tc.gc.ca/securiteroutiere/.
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
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