Garanţie - Thomas QUICK STICK Mode D'emploi

Garanţie
Independent de obligaţiile de garanţie ale distribui-
torului în baza contractului de vânzare-cumpărare,
oferim o garanţie pentru acest echipament în con-
formitate cu următoarele condiţii:
1. Perioada de garanţie este de 24 de luni -
calculată din ziua livrării către beneficiarul
final. Aceasta se reduce la 12 luni în cazul
utilizării comerciale sau unei exploatări similare
a produsului. Pentru valorificarea pretenţiei, este
necesară prezentarea unui document justificativ
de cumpărare.
2. În timpul perioadei de garanţie, remediem toate
deficienţele de funcţionare pentru care se pot
demonstra o execuţie defectuoasă sau erori de
material, prin repararea, la alegerea noastră, a
pieselor sau a seturilor de piese defecte; piesele
înlocuite intră în proprietatea noastră. Garanţia
nu acoperă piesele fragile precum piesele din
sticlă, piesele din plastic, lămpile. Sunt excluse
de la garanţie în mod suplimentar bateriile şi
acumulatorii care prezintă defecte ca urmare
a uzurii normale, îmbătrânirii sau manipulării
necorespunzătoare, respectiv a căror durată de
viaţă s-a redus. Defecţiunile trebuie raportate
fără întârziere în perioada de garanţie, ulterior
constatării. În timpul perioadei de garanţie,
piesele de schimb necesare pentru a remedia
orice defecţiune şi costul timpului de lucru nu vor
fi luate în calcul. În cazul sesizării nejustificate
a departamentului nostru de relaţii cu clienţii,
costurile aferente sunt suportate de către client.
Lucrările de reparaţie la client sau la locaţia de
instalare pot fi solicitate numai pentru echipa-
mentele de mari dimensiuni. Alte echipamente
trebuie predate la cel mai apropiat centru de
service pentru clienţi sau atelier autorizat sau
trimise la fabrică.
3. Obligaţiile de garanţie nu se aplică în cazul
abaterilor minore care sunt nesemnificative pen-
tru valoarea şi capacitatea de utilizare a echipa-
mentului sau daunelor cauzate de efectele chi-
mice şi electrochimice ale apei sau condiţiilor de
mediu anormale. Nu este aplicabil un drept de
garanţie în asociere cu prejudiciile ca urmare a
uzurii normale, în mod suplimentar la nerespec-
tarea instrucţiunilor de utilizare sau la folosirea
necorespunzătoare.
72
4. Pretenţiile de garanţie îşi pierd valabilitatea în
cazul în care intervenţiile şi reparaţiile nu se
realizează de către persoane autorizate de
către noi.
5. Reparaţiile efectuate în perioada garanţiei nu
duc la extinderea sau înnoirea termenului de
garanţie pentru echipament sau piesele de
schimb integrate: termenul de garanţie pentru
piesele de schimb integrate se încheie odată cu
termenul de garanţie pentru întregul echipament.
6. Sunt excluse alte drepturi de garanţie sau dreptu-
rile de garanţie extinse, în special cele cu privire
la compensarea pentru daune survenite în afara
echipamentului - cu excepţia cazurilor în care se
impune o responsabilitate legală obligatorie.
Vă oferim servicii în cadrul departamentului nostru
de relaţii cu clienţii şi după expirarea perioadei de
garanţie. Vă rugăm să luaţi legătura cu distribui-
torul dumneavoastră sau direct cu departamentul
de relaţii cu clienţii.
Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări de
natură tehnică.