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Problèmes liés au système
Macintosh
Problème
L'imprimante n'imprime
Réglez la méthode d'impression sur Imprimer
pas à partir de Acrobat
en tant qu'image lorsque vous travaillez sous
Reader.
Acrobat Reader.
Le document a été
Utilisez la version Mac OS 10.3.3 ou supérieure.
imprimé mais le travail
d'impression n'a pas
disparu de la file
d'attente sous
Mac OS 10.3.2.
L'imprimante
Réglez le type de données sur binaire dans le
n'imprime pas un
menu d'impression d'Adobe Illustrator ou utilisez
document à partir
l'impression AppleTalk.
d'Illustrator en
impression IPP.
Problèmes PS courants
Les problèmes présentés ci-dessous sont propres au langage
PostScript et peuvent survenir lorsque différents langages
d'impression sont utilisés en même temps.
R
: Pour que les messages d'erreurs PS
EMARQUE
s'impriment ou s'affichent en cas de problème, ouvrez la
fenêtre des options d'impression et cliquez sur l'option désirée
située en regard de la section des erreurs PostScript.
Message
État
Vous ne pouvez
Le pilote
pas imprimer de
PostScript n'est
fichier PostScript.
peut-être pas
installé.
Causes et solutions éventuelles
Action
• Imprimez une page de
configuration et vérifiez que la
version PostScript est disponible
pour impression.
• Installez le pilote PostScript en
sélectionnant Personnalise et
en cochant la case en regard du
pilote d'impression PostScript.
Pour plus d'informations,
consultez le Section Logiciel.
Message
Le message « Ce
fichier contient
des données
binaires... »
s'affiche à l'écran.
Une page
d'erreurs
PostScript
s'imprime.
Le bac 2 optionnel
n'est pas
sélectionné dans
le pilote.
Sous Windows NT
4.0/2000/XP, si
vous sélectionnez
Noir et blanc
dans les options
Couleur des
propriétés
Papier/qualité, le
document sera
imprimé en
couleur plutôt
qu'en noir et
blanc.
Lors de
l'impression d'un
document dans
Acrobat Reader
6.0 ou ultérieur,
sous Macintosh,
les couleurs ne
sont pas
imprimées
correctement.
Le message
« Erreur de
contrôle de valeur
limite » est
affiché.
7.19
Résolution des problèmes
État
L'option
Ouvrez les propriétés du pilote, puis
d'impression de
cliquez sur Avancées. L'option
données binaires
d'impression de données binaires
pures n'est pas
pures n'est pas prise en charge.
prise en charge
Sélectionnez une autre option.
par le pilote
PostScript.
La tâche
Assurez-vous que le document est
d'impression ne
de type PostScript. Vérifiez si le
contient
pilote attend l'envoi d'un fichier de
peut-être pas de
configuration ou d'en-tête PostScript
données
à l'imprimante.
PostScript.
Le pilote
Ouvrez les propriétés du pilote
d'impression n'a
PostScript et attribuez à l'élément
pas été configuré
Bac optionnel 2 de l'option
pour reconnaître
Périphérique la valeur Installé.
le bac 2
optionnel.
Dans certains
Ouvrez les propriétés du pilote PS,
programmes, tels
puis cliquez sur l'onglet Avancé.
qu'Acrobat
Réglez le Mode Couleur des
Reader, Adobe
options Caractéristiques de
Photoshop et
l'imprimante sur Échelle de
CorelDraw, il se
gris.
peut que les
options Couleur
ne soient pas
disponibles.
La résolution
Assurez-vous que la résolution
définie dans le
définie dans votre pilote
pilote
d'impression correspond à celle
d'impression ne
d'Acrobat Reader.
correspond
peut-être pas à
celle d'Acrobat
Reader.
La tâche
Il est recommandé de réduire la
d'impression
complexité de la page à imprimer ou
était trop
d'installer de la mémoire
complexe.
supplémentaire.
Action
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Chapitres
Dépannage
